Apple Watchバッテリーが膨張し、液晶がはがれた
初代Apple Watchを使用中に、時間を確認すると液晶画面だけが取れていました。
どうやら、バッテリーが膨張し、液晶自体を押し出したようです。
特に使用中に発熱はありませんでした。
変更点などは、昨日、ソフトウェアのバージョンアップを実施したところです。
保証期間を過ぎている場合、何が最善の対処でしょうか?
Apple Watch Sport 42mm (1st Gen), iOS 10.3.2
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
初代Apple Watchを使用中に、時間を確認すると液晶画面だけが取れていました。
どうやら、バッテリーが膨張し、液晶自体を押し出したようです。
特に使用中に発熱はありませんでした。
変更点などは、昨日、ソフトウェアのバージョンアップを実施したところです。
保証期間を過ぎている場合、何が最善の対処でしょうか?
Apple Watch Sport 42mm (1st Gen), iOS 10.3.2
こちらのサポートによると、 → Apple Watch 修理サービス Q&A センター - Apple サポート
保証対象外であっても、保証対象外修理サービス料金にて修理または交換できる場合があります。交換機は新品か、または性能と信頼性の両面で新品同様の製品で、工場出荷時の状態になっています。
となっていますね。
こちらも確認してみると参考になりそうです。 → Apple Watch 修理サービス料金 - Apple サポート
こちらのサポートによると、 → Apple Watch 修理サービス Q&A センター - Apple サポート
保証対象外であっても、保証対象外修理サービス料金にて修理または交換できる場合があります。交換機は新品か、または性能と信頼性の両面で新品同様の製品で、工場出荷時の状態になっています。
となっていますね。
こちらも確認してみると参考になりそうです。 → Apple Watch 修理サービス料金 - Apple サポート
保証期間が過ぎていましたが、アメリカのApple Supportで話題になっていたとおり、
Apple Storeで無償で対応していただきました。
https://discussions.apple.com/thread/7742928?start=0&tstart=0
使い続けたければ、Appleストアで修理かな。
取り合えず有料だろうけど、リコール等で無料(返金)になる可能性も無きにしもあらずだし。
最善のとなると微妙なタイミングですね。Apple Watch もモデルチェンジが当然あると思うのですが、タイミングがどうなのか測れません。いつ出るか不明な新モデルを考慮しないなら、買換えも案外、最善かもです。
ありがとうございます。
有償であれば、仕方ないのでAppleWatch2を買おうと思っていました。
今回は無償修理にしていただいたので、もう少し使ってみます。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1705/01/news042.html
「初代「Apple Watch」、バッテリー膨らみ問題のみ3年保証に」
バッテリーの膨張により使えなくなっても有償修理とのことでした。
費用は27,400円。利用は2015年5月〜なので2年半ほど。
Apple Watchバッテリーが膨張し、液晶がはがれた