助けください、初期化後のID,PW

失礼致します。

1）お使いのApple IDを使って、パソコンのブラウザから、iCloud.comにサインインできるようでしたら、『iPhoneを探す』Web Appから、iPhoneが登録されているかどうかを確認してみてください。　デヴァイスが登録されている場合は、デヴァイスを消去の後、Apple IDから削除してみてください。

2）その後、iPhoneの電源を落として、リカバリーモードあるいは、DFUモードで再起動させてみるとどうでしょうか？　

　→　「iPhone を探す」のアクティベーションロックを無効にする - Apple サポート

購入時のAppleIDでiPhoneを探すが有効なままなんじゃないですかね？

なので、前のAppleIDでログインして無効化しないとどうしようもないのでは？

で、確認なんですが、わからないのは前のAppleIDですか？そのパスワードでしょうか？

IDとパスワードの区別がついていないように思いますけど…

AppleID自体を忘れてしまったのでしたら、AppleIDはメールアドレスなので、以前使っていたメールアドレスを片っ端から試してIDを探してみてください。

見つけ方の詳細はこちらをよく読んでみてください。

Apple ID を忘れた場合 - Apple サポート

で、IDが分かったら、今度はそのIDのパスワードのリセットの手順に進んでください。

Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート

前のIDとして使っていたメールアドレスがすでに使えないアドレスだとリセットできない場合があるので、その時はAppleのサポートに電話して、対応してもらってください。

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート

追記

ここまで進めば、前のIDで有効化されていたiPhoneを探すが無効化できて、完全に初期化ができるようになると思います。

ただ、前のAppleIDが復旧できているので、どちらのIDを使うかは考えようですね。

ご説明を頂きまして、有難うございます。

iCloud.comのWeb Siteへのサインインに使うApple IDは、購入時のApple IDですよ。　そのApple IDに対して、iPhoneが登録されている可能性が高いです。　こちらのサポートを確認してみるとどうでしょうか？

→　Apple ID を忘れた場合 - Apple サポート

→　Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート

その症状は、Apple と相談しないと直せないと思います。その際に購入証明が必要になると思われます。用意できない場合は2度と使えません。