新しいIDでFaceTimeにサインインできない

新しいIDでFaceTimeにサインインできません。
(ちなみにiCloudはできます)


FaceTimeを立ち上げると、旧IDが画面上にでてくるので、
新しいIDとパスワードを入力してもエラーが出ます。


アップルの他のデバイス(iPad)に「旧IDでログインしようとしています。許可しますか?」と表示されます。

許可する、しない、いずれも試しましたが、6桁の数字を入力するように促されます。
が、どこに入力するのでしょうか。


ずっと上記を堂々めぐりです。


よろしくお願いします。

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), OX10.10.5です

投稿日 2017/07/02 19:11

返信
返信: 6

2017/07/06 19:46 D300 への返信

ご回答ありがとうございます!
結論を申し上げますと…解決いたしました。
iPadに送られてきた6桁の番号を、パスワードの後に入れればよかったということが分かりました。
(初歩的な勘違いミスで申し訳ございません)


今回は、旧アドレスから新しいアドレスに変更したところ、

しばらく新しいIDでサインインできていたにも拘わらず、エラーがでてしまっておりました。

この度は誠にありがとうございました。
改めてお礼を申し上げます。

2017/07/06 19:42 hiyoco145 への返信

まずは状況確認から

新しいIDって全く新しく作り直したのでしょうか?

それとも旧IDのメールアドレスを新しいものに変更したのでしょうか?


いずれにせよ、旧IDでサインインしたままなのではないでしょうか?


お使いの機種やOSのバージョンなどの基本情報も合わせて書き込んでください。

2017/07/06 19:47 at_ryo_62 への返信

ご回答ありがとうございます!
結論を申し上げますと…解決いたしました。
新しいIDを入れて、パスワードを入力してもエラーが出ていたのですが、
iPadに送られてきた6桁の番号を、パスワードの後に入れればよかったということが分かりました。
(初歩的な勘違いミスで申し訳ございません)

この度は誠にありがとうございました。
改めてお礼を申し上げます。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

新しいIDでFaceTimeにサインインできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。