iMac 2017 27inchでUSB3.0機器が2.0で認識されることがある

題名の通りですが、外付ハードディスクにおいて本来USB3.0対応のところが、2.0にて接続される場合があります。

再接続すると解消するのですが、ご存知の方いないでしょうか。

確率でいうと2-3割くらいの確率で2.0接続されます。


ハードディスクはIO DATAの「HDPC-UT1.0SC」という機種で、フォーマットはexFATでフォーマットしてあります。USB2.0/3.0両対応の外付けハードディスクです。


ちなみに3.0対応のUSBメモリも持っていますが、そちらは今のところそのような事象は起きませんでした。


単にハードディスク側の問題なのでしょうか。

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017), macOS Sierra (10.12.6)

投稿日 2017/07/22 04:07

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2017/07/22 04:28 Masaki1999 への返信

接続しているUSBケーブルは、HDDに添付されていたものですか?

もし、そうであるなら、付属のケーブルは「オマケ」ですから、シールド性能の高い3重シールドケーブルに交換してみては?

特に、Micro-Bケーブルは、ノイズ等の影響が出易いですから。


3重シールドケーブルの製品例

https://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=KU30-AMC10BK&cate=1

http://www2.elecom.co.jp/cable/usb/usb3-amb/bk/


もしくは、HDDへの給電が不安定な場合も、USB 3.0機器が、USB 2.0機器として認識されてしまう場合があります。

この場合は、IO DATAのオプション品のACアダプタを併用するか、給電コネクタを備えた下記のようなYケーブルを使って給電を行なうと改善される事があります。

http://www2.elecom.co.jp/products/USB3-AAMB5DPBK.html

2017/07/22 18:57 Masaki1999 への返信

その「以前使用していたiMac」の年式は?

ただ単にiMacと言っても、モデルによって中身が違いますから、周辺機器との相性の出方も変わります。

iMacの2017年モデルと一つ前のモデルは、同じPCH(プラットホームコントローラハブ)チップ「Intel Z170」を採用していますが、それ以前のiMacの場合は、チップセットに内蔵されているUSBコントローラの仕様が違いますので、ノイズを拾いにくく不具合が出なかったのかもしれません。


あとは、ni_kiさんも指摘されているように、外付HDD側の故障の前兆症状の可能性も否定は出来ませんので、とりあえず、信頼出来るケーブルを用意して、原因の絞り込みをしたほうが良いと思います。


実は他のケーブルを試そうと思い、USB-C to Micro USB3.0ケーブルを購入し明日届く予定です。

iMacのUSB Type-Cポート側は、PCHのUSBコントローラではなく、PCI-Expressバスに接続されたThunderboltチップのAlpine Ridge内蔵のコントローラに接続されており、USBの仕様も違いますので、状況が変わる可能性もありますから、とりあえず、そのケーブルで状況が改善する事に期待しましょう。

2017/07/23 19:01 粕谷 明 への返信

Type C-Micro B 3.0ケーブルが届き、早速試してみましたが、結果は同じでした。

やはり機器の相性か機器そのものの問題なのでしょうか。


ちなみに気がかりなことが一つ。

Type Cで接続している時でも2.0認識の時は3.0側の機器ツリーにあり、PCI装置IDも3.0のIDが表示されていました。

素人知恵ですが、これって、Type C(Thunderbolt)もUSB3.0も大元のルートが同じって意味ではないですよね?

2017/07/23 19:28 Masaki1999 への返信

Type-C側のポートはThunderbolt 3も兼ねているわけですから、Alpine Rigde側に接続されています。

Alpine Rigde(intel DSL6540)は、チップ1個あたり2つまでのポートしか制御出来ないDualポートコントローラなので、他のUSBポートはZ170側のUSBコントローラに接続されていなければ、理屈に合いません。

https://ark.intel.com/ja/products/87402/Intel-DSL6540-Thunderbolt-3-Controller

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/products/chipsets/desktop-chipsets/z170.html


購入したUSB Type-C - Micro-Bケーブルの仕様が判りませんが、データ線も電力線もUSB 3.1 Gen2に対応している製品でしょうか?

Micro-B側がUSB 3.0仕様になってしまっているのなら、5V/900mAまでしか電力供給は出来ませんが、USB3.1 Gen2仕様になっているのなら、最大20V/5000mAまで対応出来るはずですが…。


ケーブルに問題が無いのなら、やはり、HDDが経年劣化で消費電力が増えているか、機器の相性問題辺りを原因として考えてみては?

電力供給に問題があるのなら、ケーブルやiMac側の給電能力不足を考え、YケーブルやオプションのACアダプタを使って給電能力を上げてみては?

2017/07/22 07:40 粕谷 明 への返信

回答ありがとうございます。

ケーブルは付属品を使用しています。

実は他のケーブルを試そうと思い、USB-C to Micro USB3.0ケーブルを購入し明日届く予定です。


この先のことも考えて、教えて頂いたケーブルも試してみようと思います。


ちなみに参考までにですが、以前使用していたiMacでは付属ケーブルでもこのような事象が起きなかったので、どうしてなのかと首を傾げていたところです。

2017/07/22 19:54 粕谷 明 への返信

おはようございます。

以前のiMacはLate2013 27inchです。


なるほど、USBのチップセットが違うんですね。

あと、今使ってるケーブルは付属ではなくエレコム製の別に購入したものでした。


HDDの故障は怖いですね、バックアップも取ろうと思います。


ケーブルはまだ届いていなので、また追って書き込み致します。

2017/07/23 20:00 Masaki1999 への返信

これがある(USB3の仕様を満たさないUSBケーブル・USB端子が市場に氾濫していた)ので、USB3の規約策定当時に、いっそのこと端子形状を変更するか認証機能(Lightningケーブルのような機能)を付加すべきといった議論が出てました。

おかしいと思ったらUSBケーブルを最新のものに変更するしかないと思う。

2017/07/25 09:41 粕谷 明 への返信

返信ありがとうございます。

今回購入したケーブルはj5createのJUCX07-2Jという製品でUSB3.0Gen2規格のものです。

供給電源3Aまで、最大速度10Gbpsと記載されています。


ちなみによくわかりませんが、2.0認識の頻度はかなり低いようです。

一度なりましたが、それ以降なっていません。

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iMac 2017 27inchでUSB3.0機器が2.0で認識されることがある

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