フィッシング詐欺

こちらのサポートを参考に、Appleの方へ迷惑メールを転送してください。

→　フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする

Apple では以下のメールアドレスにご報告いただいた内容をチェックしています。返信は差し上げない場合がありますので、ご了承ください。

• Apple を装ったフィッシングメールを受信したと思う場合は、そのメッセージを reportphishing@apple.com に転送してください。
• iCloud.com、me.com、または mac.com の受信ボックスに届いたスパムやその他の疑わしいメールについて報告するには、そのメッセージを abuse@icloud.com に転送してください。

すぐに本物のAppleのサイトにアクセスして、PWを変更

https://appleid.apple.com/

合わせて、2ステップ認証も設定しておいた方が良いです。

それと、クレジットカード情報も入力してしまっていたら、カード会社に連絡して停止してもらいましょう。

フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート

Apple を装ったフィッシングメールを受信したと思う場合は、そのメッセージを reportphishing＠apple.com に転送してください。

と書いてあります。（被っていました！　失礼しました。）

こちらのサポートも参考にしてみてください。

Apple ID の不正利用が疑われる場合

• Mac や Windows パソコンの iTunes Store で購入履歴を調べる
• クレジットカード明細上の iTunes Store からの請求内容
• 銀行、クレジットカード、デビットカードの明細に iTunes Store や App Store から覚えのない請求がある場合
• Apple ID のパスワードを変更する

助言ありがとうございました。 PW変更後Appleサポートに電話してそのやり方で良いとのこと。またクレジットカードの停止もカード会社に連絡してやっていただきました。停止までの間、不正請求はなかったとのこと。少しホッとしました。以後気をつけます。

すでに個人情報を間違って入力してしまった場合の対処はどうすればいいのでしょうか？

Apple がとれる対応は多くないようです。

それと残念ながらここを見ているApple の社員は管理目的のみでなので、詐欺メールへの対応は、その手の部署に伝わらない可能性があります。