充電時にタッチパネルのレスポンスが極端に悪くなる
初めて質問を投稿させていただきます。
私はiPad Pro12.9inchの初期型(128Gb)をiOS10.3.3で運用しています。
この端末は主にリズムゲームで遊ぶために使用しており、私にとってタッチパネルのレスポンスが非常に重要です。
そして本日、この端末を用いてゲームをしていたところ、ある時突然レスポンスが悪くなりました。
その日は特筆するような動作を行なっておらず、いつも通り遊んでいたところこのような不具合が発生し、BluetoothやWiFiを切ったり、再起動を試みたりしてみたのですが解消されず、ライトニングケーブルを抜いてみたところ、動作が正常になりました。
具体的には、タップの反応が途切れ途切れになる不具合で、私のプレイするゲームには画面に触れ続けるホールド動作があり、その動作が途中で反応しなくなり1フレームほどで動作が復旧したりを繰り返す「タッチパネルの反応が点滅する」ような状態でした。
この不具合は単一のアプリではなく、複数のアプリで発生しました。
ゆえにこれは端末の不具合であることを疑わざるを得ません。
充電ケーブルはbelkinというメーカーのライトニングケーブルとiPad用のコネクタ、またはApple純正品のライトニングケーブルとコネクタを両方利用しています。
サードパーティの充電ケーブルですが、イタリアのフィレンツェ市内にあるApple Storeにて購入したものなので、信頼できる製品だと思っています。
そこで質問です。
上記のように「タッチパネルの反応が点滅する不具合」が発生しうる要因を教えていただきたいのです。
また、対処法や応急処置、これからすべき事などを教えていただけると非常に助かります。
よろしくお願い致します。
iPad Pro Wi-Fi, iOS 10.3.3, 12.9インチ