iTunes Storeのレビューから進まない

Mac OS X 10.7.5を使用していて同じ症状になりました。

いろいろ弄っていたら解決し、無事最新OSをダウンロードできました。

同じようにいくかは分かりませんが、下記の方法を試してみてください。

１）[アップルメニュー > システム環境設定 > メール/連絡先/カレンダー]を開く

２）[アカウントを追加...]でiCloudにサインインする

これだけでいけるかもしれません。

もしダメだったら、ストレージのところにある[管理...]を押して、開いた「ストレージを管理」画面でさらに[アカウントを表示...]を押し、パスワードを入力して[アカウントを表示]などしてみてください。

３）（上記をいろいろ弄くって、その後）App Storeで[入手]を押したら、サインインできて、支払い情報の入力画面が出てきました（なぜか英語になっていましたが...）。

４）支払情報を正しく入力したら、無事ダウンロードできました。

こんばんわ

問題としてはAppleIDのレビューの操作が完了できないため

macOSのアップデートができない状態という認識でいいでしょうか？

他にiPhoneやiPadで仮にサインインしてレビューを進めることはできないでしょうか？

また他の方法で、支払い方法の設定であれば

詳しく申し上げようとすると長いので

Appleのこちらのサイトで支払い方法は設定できますか？

macOSの対応策としては、セキュリティソフトなどの削除ですね。

キャッシュ削除はされているようなので、あとはセーフブートでしょうか？

AppleIDの支払い先が設定できているのであれば

あとは　Macの　APP　Storeでのサインインはどうでしょうか？

レビュー完了してサインインできればOSアップデートには支障ないかと思うのですが、、、、

セキュリティソフトはご自身でインストールした後記憶がないのであれば

意識されなくて問題ないかと思います。

AppleIDのレビューの入力を求められる（支払い方法）＝今までAPPをダウンロードしなかったためなのでこの一回が通れればOSアップデートできると思うのですが、

AppleIDのストアのアカウントのことなので、状況によってはサポートの利用も検討された方がいいかと思います

私も同じ症状でした。

アップルストアとアイチューンからのサインインでは、レビューボタンを押すとバーが動いて読み込んだあと、何もウインドウが表示されませんでした。

無線のせいかと、ＬＡNケーブルにしてみたり、大雨の影響で回線が混み合っているからかとか色々考えあれこれ試しましたが上手くいきませんでした。

昨日、サインインできる他のソフトではどうだろうか、と「iBooks」からサインインを試みました。

別ウインドウが開いて、アイチューンへのサインインを求められる道筋は、アップルストアの時と同じでした。

「アカウント情報をご確認ください」のレビューボタンのウインドウも一緒でした。

内心、やっぱりここもダメかと思いつつ、レビューボタンを押してしばらく待つと、アカウント情報を再度入力する画面が現れました。

アカウント情報を再度入力し完了した後、もう一度サインインをしてアカウントを確認することができました。

「iBooks」からのサインインが良かったのか、日を改めたのが功を奏したのか。

たまたま上手くいっただけなのか全くもって不明なのですが。

＠ｍａｃ．ｃｏｍのＩDでも、サインインすることができました。

先日、メールで問い合わせたアップルのサポートにも同様の報告（返信）をしておきます。

ホワイトチャペルさんのお役に立てれば幸いです。

他のブラウザは試せないでしょうか。

ホワイトチャペル による書き込み:

そのせいでiTunes Storeにアクセスできないため、OSのアップグレードもできません。

　これはどういう意味でしょう？　MacOSのアップグレード、アップデートにiTunes Storeは無関係だと思いますが。