「アカウント復旧の準備が整うと、指定された電話番号に音声通話またはSMSでの通知が送信されます。」というメールが Apple サポートからありました。icloud のパスポートがわからなくなって対処していました。もう１時間以上経ちますが、そんなに時間がかかるものなんでしょうか。
Logic Pro X, OS X Mountain Lion (10.8.4)
失礼致します。
こちらのサポートでは、→ 2 ファクタ認証のアカウントの復旧機能で Apple ID へのアクセスを回復する - Apple サポート
復旧には数日 (あるいはそれ以上) かかることがあります
となっていますね。 1時間は短すぎる様に思います。
どのように手配してサポートを受けたのでしょうか。1時間だと微妙なところですね。
聞き齧った話によると、アカウント復活の準備が整うのに1週間くらいかかるようですが。
icloud のパスを再発行する手続きが始まりでした。それまで、「Apple IDがロックされています！」というメールが何度も来ていたのですが、いたずらメールかなんかかと思ってしばらくスルーしてました。で、アカウントを復活させる方向になったようです。
「アカウント復旧の準備が整うと、指定された電話番号に音声通話またはSMSでの通知が送信されます。」というメールが Apple サポートからありました。icloud のパスポートがわからなくなって対処していました。もう１時間以上経ちますが、そんなに時間がかかるものなんでしょうか。
