文字が勝手に連続入力されてしまう

以下のような異常が頻発しています。原因分かりますでしょうか。

ホームボタンを押して起動する

ホーム画面表示させる

勝手にメッセージアプリが立ち上がり、文字が連続入力されてしまう

放置しておくと延々と入力され続ける(はほははははははほほほほ 等、ポルターガイストのよう・・)


・ホームボタンを押した時点で

(ロック中の)画面が左右にぶれる挙動を繰り返す、という症状も見られます

・同症状発生後、一度電源ボタンを押して、同様の操作を行うと症状はなくなります。

iPhone 7, iOS 10.3.3, null

投稿日 2017/08/30 18:01

返信
返信: 4

2017/08/30 20:37 ni_ki への返信

早速サポートに連絡し、

システム障害の可能性があるので、初期化した状態で試してみることとなりました。


その結果次第での対処となりそうです。


考えてみれば、スマホケースも正規品であるわけで

おっしゃる通り異常が出るはずないですよね。

いろいろご意見ありがとうございます。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

文字が勝手に連続入力されてしまう

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。