ディスプレイの破損の一年限定保証について

macの画面を割ってしまい、何も見えない状況です。この場合修理は、購入後一年限定保証の対象になるのでしょうか?

投稿日 2017/09/08 03:11

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投稿日 2017/09/12 06:08

失礼致します。


過失や事故による損傷は、購入後1年間のハードウェア製品限定保証の対象にはなりません。


AppleCare+ for Mac に加入している場合は、過失や事故による損傷に対する修理サービスを最大2回まで、画面または外部筐体のみの修理であれば 12,744 円(税込)で、その他の損傷の場合は 36,504 円(税込)のサービス料金で、修理を行なって貰えます。

AppleCare - Mac - Apple(日本)


AppleCare+ for Mac に未加入の場合は検査を行ない、損傷の修理に応じた修理サービス料金が請求されますので、下記リンクの Apple サポート記事を参照して、修理を依頼して下さい。

(見積りについては、修理の申し込みをされる際に、担当者にお確かめ下さい)

Mac 修理サービス Q&A センター - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2017/09/12 06:08 ゆう、、 への返信

失礼致します。


過失や事故による損傷は、購入後1年間のハードウェア製品限定保証の対象にはなりません。


AppleCare+ for Mac に加入している場合は、過失や事故による損傷に対する修理サービスを最大2回まで、画面または外部筐体のみの修理であれば 12,744 円(税込)で、その他の損傷の場合は 36,504 円(税込)のサービス料金で、修理を行なって貰えます。

AppleCare - Mac - Apple(日本)


AppleCare+ for Mac に未加入の場合は検査を行ない、損傷の修理に応じた修理サービス料金が請求されますので、下記リンクの Apple サポート記事を参照して、修理を依頼して下さい。

(見積りについては、修理の申し込みをされる際に、担当者にお確かめ下さい)

Mac 修理サービス Q&A センター - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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