充電が50%あったのに突然落ちたり、充電器を抜いたのに充電のマークが消えなかったりして調子が悪いです。

iPhone5sを使い始めて3年目になります。

最近、充電が50%あったのに突然落ちたり、充電器を抜いたのに充電のマークが消えなかったりして調子が悪いです。

こういう場合、バッテリーを交換したら、直るんでしょうか?

* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

投稿日 2017/09/09 23:44

返信
返信: 3

2017/09/09 23:57 たなやたかやた への返信

アップルカスタマーサポートやサービスプロバイダーで「バッテリーの診断」をして

交換が必要な結果が出れば有償交換です。(筐体にその他の問題が無ければ)

費用等はお問い合わせ下さい。また、機種変更も選択肢です?


バックアップをしっかりして、準備して下さい!

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

充電が50%あったのに突然落ちたり、充電器を抜いたのに充電のマークが消えなかったりして調子が悪いです。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。