初めての質問です。iCloud driveをMacbook proとiPhone7で使ってるんですけど、Macbookのほうでストレージがいっぱいですという表示がでたので、設定のところからiCloudのiCloud Driveで"デスクトップ"フォルダと"書類"フォルダのチェックを外したらiCloudの容量は減らなくて、さらに書類の中身とデスクトップが消えてしまいました。
これってどうなってるんですか？またどうやって復元すればいいですか？よろしくお願いします。
MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.5)
ご説明を頂きまして、有難うございます。
1）デスクトップと書類の同期について、サポートの情報がありましたので、リンクを載せておきます。 → 「デスクトップ」や「書類」のファイルを iCloud Drive に追加する - Apple サポート
「デスクトップ」と「書類」を無効にする
「デスクトップ」と「書類」を無効にすると、ファイルは iCloud Drive に残り、新しいフォルダが Mac に作成されます。ファイルが必要になったら iCloud Drive から Mac に移動できます。または、ファイルをすべて選択して、保管しておきたい場所にまとめてドラッグできます。
2）元々、iCloudのストレージプランは50 GBをお使いであって、その空き容量が殆ど無い状態だったとのことです。 この容量を超えて、iCloud Driveを使えないはずなのですが、お使いのMacからみると、
いまはiCloud Driveに106.63GB, 書類に193.62GB, システムに66.72GB食っています。
とのことですので、倍になっていますよね。 ここで、おそらく、MacとiCloudのサーバーとの同期がおかしくなっている（いた）のではないかと思われます。
また、Time Machineを使って、デスクトップと書類のフォルダを復元したとのことですので、もしも、復元した時点が、システム環境設定＞iCloud＞iCloud Driveで、デスクトップと書類の同期の項目にチェックを入れていた時点を指定した場合、復元されるのは、iCloudサーバー上にあった2つのフォルダの情報であって、チェックをオフにした状態のフォルダとは本質的に異なる（ディレクトトリが異なる？）ものと思います。 つまり、復元した2つのフォルダは、デスクトップと書類の同期の項目にチェックを入れた状態に戻そうとする様な処理を実行するのでは無いかと想像しています。
この辺りの仕組みはよくわらないのですが、Mac側から見たiCloud DriveのサイズがiCloudストレージの容量の倍になっていることを考えると、やはり、Macとサーバーとの間の同期に関する情報がおかしくなっていそうです。
とりあえず、Macのセーフブートを実行した後に、通常の方法で再起動して、MacやiCloud Driveの容量が安定するまでしばらく時間をおいて見ては如何でしょうか。 セーフブートを実行する理由は、単に、iCloudの同期のトラブルを解消したことが度々あったという、経験的な理由でしかありませんが、Macのメンテにもなりますので、試して見ても良さそうです。
ご説明を頂きまして、有難うございます。 すみません、私の方から夜まで返信できません。
1）現状を確認させてください。 システム環境設定＞iCloudで、iCloud Driveの項目はオンのままで、オプション項目のデスクトップと書類フォルダの同期にチェックを入れていない状態ですよね。
2）iCloud Driveのデスクトップと書類フォルダの同期は、各フォルダの中身をiCloudサーバー上に移動させて、そこでオリジナルとして管理します。 Mac側では、ローカルにキャッシュを残しつつ、サーバー上の状態を表示しているという感じでしょうか？ そのため、各フォルダのチェックを外して、同期を止めると、Mac側には改めて、二つのフォルダが新しく（空の状態で）生成されるものと思います。 なので、Mac側にはフォルダがあるけれども、中身が空というのは、正常なように思えます。
失礼致します。
1）Macの内臓ストレージの空き容量と、iCloudストレージの空き容量は、それぞれどの程度でしょうか？ 前者については、メニューバーの左端にあるアップルメニューから、『このMacについて』を選択し、『ストレージ』のパネルを選択するとわかります。 後者については、Macのシステム環境設定＞iCloudのパネルの下の方に表示されます。
2）iCloud Driveのデスクトップと書類フォルダの同期を止めても、iCloudサーバー上のiCloud Driveに残っていれば、iCloudストレージの空き容量は増えないです。 iCloud.comのiCloud Drive Web Appで、残っていないかどうか確かめてみてください。
3）Finder.appでフォームフォルダを開くと、デスクトップや書類のフォルダーがありませんか？
同期オフするときには何もメッセージはでなかったと思います。
とりあえずTime machineで書類とデスクトップは戻しました。
iCloud driverも200GBにアップさせました。
いろいろ整理してなんとか容量確保した感じです。
ご返信ありがとうございます。
1)Macのハードは77.27GB利用可能/499.06GB, iCloudは50GBでいっぱいになっています。ハードディスクがいつのまにこんなにいっぱいになってなぜ？とびっくりしました。Time machineで書類のほうを復元しようとしたせいかもしれません。いまはiCloud Driveに106.63GB, 書類に193.62GB, システムに66.72GB食っています。
2,3) iCloud.comのiCloud Drive Web Appでみてみると残っているのですが、FInder.appでみてみるとデスクトップや書類の中身がない状態です。
T22Tさん
返信ありがとうございます。
1)その通りです。
2)iCloud Driveのほうにデータが入ってしまって、チェックはずすとMac側にはデータが残らないってなるとiCloud Driveの容量をあげるしかないってことでしょうか？
200GBにとりあえずあげてみましたが、なんか負けた気が・・
とりあえず、Timemachineで書類とデスクトップは戻して、いらないファイルは消去して容量を確保しました。
いまiCloud DriveのほうはiPhoneからデータを消去して、いまはほとんど入っていません(675.8MB)。
現在、書類は160.47GBで、システムのほうは93.22GBです。空き容量は190GB程度ですが、やっぱりHDの容量はちょっとずつ減っている状況です。
T22Tさん
>また、Time Machineを使って、デスクトップと書類のフォルダを復元したとのことですので、もしも、復元した時点が、システム環境設定＞iCloud＞iCloud Driveで、デスクトップと書類の同期の項目にチェックを入れていた時点を指定した場合、復元されるのは、iCloudサーバー上にあった2つのフォルダの情報であって、チェックをオフにした状態のフォルダとは本質的に異なる（ディレクトトリが異なる？）ものと思います。 つまり、復元した2つのフォルダは、デスクトップと書類の同期の項目にチェックを入れた状態に戻そうとする様な処理を実行するのでは無いかと想像しています。
たぶんおっしゃる通りで、Time machineから復元すると、その時は大丈夫なのですが再起動するとまたiCloud Driveの方に入っていたりしました。Time machineも表示が少しおかしかったりしました。例えばサイズが小さくなったり、特定のディレクトリ?(書類とかデスクトップとかよく使う項目に表示されるもの)のうちひとつしか選択できなかったりして、なんか調子が悪かったのでとても気持ち悪かったです。何度か繰り返して、いろいろコピペしたりして、一応いまでは落ち着いています。セーフブートというのもメンテも兼ねてやってみようかと思います。ご丁寧にいろいろ教えていただきありがとうございます。
追記：こちらのヘルプやサポートも参考になると思います。
こうしている今もHDの空き容量が76.79GBになって減ってきています。なんかのウィルスでしょうか？
こんな怖い機能は試せませんが、同期オフにするときに何かメッセージは出ませんでしたか。
iCloud Driveから端末への、書類フォルダとデスクトップの復元（回復）中なんじゃないかと予想するけど。
戻らなかったら、おおごとですね。
necotaさん
ありがとうございました。大変参考になりました。そういうメッセージがもしかしたら出ていたのかもしれませんが、見落としていたのかもしれません。ありがとうございました。
失礼致します。
2,3) iCloud.comのiCloud Drive Web Appでみてみると残っているのですが、FInder.appでみてみるとデスクトップや書類の中身がない状態です。
この時、「Finder」のサイドバーの「デスクトップ」と「書類」フォルダではなく、「iCloud Drive」内の「デスクトップ」と「書類」フォルダを確認されていましたでしょうか？
解決済み（？）の様ですが、後から同様の悩みでこのディスカッションに訪れる方の為に、iCloud Drive の「デスクトップ」と「書類」フォルダ内のファイルを MacBook Pro に移動して、iCloud ストレージの空き容量を確保する手順を最初から記載して置きます。
１．「システム環境設定」＞「iCloud」＞「iCloud Drive」の右側に有る「オプション」ボタンをクリック。
２．「"デスクトップ" フォルダと "書類" フォルダ」のチェックを外し、表示されるダイアログの「切りにする」ボタンをクリック、更に表示されるダイアログの「OK」ボタンをクリックして「iCloud」ウインドウのプルダウンパネル右下に有る「完了」ボタンをクリック。
３．「iCloud」の「Finder」ウインドウが表示されている状態だと思いますので、「デスクトップ」＞「デスクトップ - Mac」フォルダ内の項目を「command」+「A」キーで全選択して、サイドバーの「デスクトップ」にドラッグ＆ドロップして下さい。
（「書類」の場合も同様に操作して下さい）
４．「Finder」のサイドバーに「デスクトップ」や「書類」の項目が表示されていない場合は、「Finder」メニュー ＞「環境設定」＞「サイドバー」タブで、「デスクトップ」や「書類」の項目のチェックを入れます。
５．下の画像の様なダイアログが表示されますので、「移動」ボタンをクリックします。
（これで iCloud Drive からデータが移動され、その分の空き容量が iCloud ストレージに確保されます）
iCloud drive使ってたら書類とデスクトップが消えた
