sierra 10.12.6を使っているのですが、canonのプリンターに接続できません。IPアドレスへの接続が悪いなど情報ありますか?canon側に聞いても再インストールするしかないと言われ、無理でした。

sierra 10.12.6を使っているのですが、canonのプリンターに接続できません。IPアドレスへの接続が悪いなど情報ありますか?canon側に聞いても再インストールするしかないと言われ、無理でした。

MacBook Pro TouchBar and Touch ID

投稿日 2017/09/20 03:20

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2017/09/20 09:46

失礼致します。


下記リンクのページの「注意・制限事項」に、以下の様に記載されていますが、どの様になっていますでしょうか?

● Mac OS X をアップデートすると、TCP/IP 接続でプリンターを追加する際に、[プロトコル]で[ IPP (Internet Printing Protocol) ]が選択されている場合が有ります。

● その場合は、[LPD (Line Printer Daemon) ]を選択してプリンターを追加して下さい。


【 LIPSLX Printer Driver & Utilities for Mac Version 10.13.1(Mac OS:10.7 ~ 10.12.6) 】

http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/lslxmacosx6.html

返信: 14
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2017/09/20 09:46 yuta03 への返信

失礼致します。


下記リンクのページの「注意・制限事項」に、以下の様に記載されていますが、どの様になっていますでしょうか?

● Mac OS X をアップデートすると、TCP/IP 接続でプリンターを追加する際に、[プロトコル]で[ IPP (Internet Printing Protocol) ]が選択されている場合が有ります。

● その場合は、[LPD (Line Printer Daemon) ]を選択してプリンターを追加して下さい。


【 LIPSLX Printer Driver & Utilities for Mac Version 10.13.1(Mac OS:10.7 ~ 10.12.6) 】

http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/lslxmacosx6.html

2017/10/10 01:14 yuta03 への返信

ポートスキャンでは172.16.44.232に対しておこなってますが、マックのIPアドレスはどうなってますか?

同じサブネット(マックのアドレスも172.16.44.xx)なら簡単につながりますが、そうでない場合はボンジュールが効きませんので、IPプリンターでアドレスも指定するなどしてやらないと繋がらないと思いますが、この辺はどうされてますか?

あるいは、ターミナルで、

sudo nano /etc/hosts

として、最後に、

172.16.44.232 canon_printer

とかの行を追加してみるとどうですか?

nanoはターミナルで使える簡単なエディターです。画面に使い方が出ますのでそれに従います。

行の追加したら、セーブして終了にします。

sudoで実行しますので、最初に管理者パスワードが必要です。この時画面にはカーソルも何も表示されませんし、キーボード入力してもカーソルも動きませんけど、ちゃんと入力できてますので、パスワードを入力して、最後にenterキーを押せばnanoの画面になります。

2017/10/06 05:17 yuta03 への返信

そのプリンターはネットワークに繋がってることは確かですか?

例えば、ネットワークユーティリティ(spotlightでネットワークユーティリティを検索すればすぐ出てきます)でプリンターのipアドレスに対してポートスキャンしてみるとどんな結果になりますか?

ネットワークユーティリティでportscanのタグをクリック、プリンターのアドレスを入力、port範囲を20から10000ぐらいにして、scanボタンをクリックするだけです。

繋がってるなら、うちの場合だと、

Port Scanning host: 192.168.1.5

Open TCP Port: 80 http

Open TCP Port: 139 netbios-ssn

Open TCP Port: 515 printer

Open TCP Port: 631 ipp

portscanコマンドの送信を完了しました


と出てきます。

lprでつなぐ場合には、port 515が見えるはずです。printerによってはport 9100 が見える場合もあります。

2017/10/06 05:59 yuta03 への返信

ネットワーク的には問題ないみたいです。

そうすると、やはりシステムかドライバー関係に問題があることになります。起動時command + r として復旧ディスクで立ち上げ、そのディスクユーティリティでFirst Aidしてから、OSXの再インストールをしてから、ドライバーをもう一度インストールしてみるとどうですか。

これでもダメなら、セーフブートして試してみるとか。

2017/09/20 03:34 yuta03 への返信

プリンターの型番も判らず、接続方法も書いてくれなければ、答えようが無いのでは?

Canonのサポートは何を再インストールしろと言ったのか?

何故、それが無理なのか?

文章を読んだ人が、貴方が陥っている状況が判るように説明して下さい。

2017/10/06 05:30 はに への返信

ありがとうございます。

早速スキャンしてみました。

portscanコマンドの送信を開始しました


Port Scanning host: 172.16.44.232


Open TCP Port: 80 http

Open TCP Port: 515 printer

Open TCP Port: 9002 dynamid

Open TCP Port: 9007

Open TCP Port: 9013

Open TCP Port: 9019

Open TCP Port: 9022 paragent

Open TCP Port: 9100 hp-pdl-datastr

portscanコマンドの送信を完了しました

僕にはどう解釈したらいいのかわからないのですが、いかがでしょうか? 

一応ですが、プリタとスキャナ画面で確認するとトナーの残量は表示されています。

2017/10/06 04:39 necota への返信

せっかく情報をいただいたのに返信遅くなってしまい申し訳ありません。

そのページも確認していまして、LPDでもダメでした。他のIPPなども念のため試したのですが印刷できていません。Canon側に聞いてもドライバのインストールとアンインストールを繰り返すしかないと言われてしまい、もうこのPCと問題のプリンターの接続を諦めようかと思っています。。。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

sierra 10.12.6を使っているのですが、canonのプリンターに接続できません。IPアドレスへの接続が悪いなど情報ありますか?canon側に聞いても再インストールするしかないと言われ、無理でした。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。