Evernote webクリッパー クリップできない

自己解決したのですが、自身の備忘を兼ねて投稿します。


・環境

 ・Mac MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013) OS: Sierra (10.12.6)

 ・Safari: version 11.0


・現象

 ・Evernoteをversion 6.12.3 にアップデートした後、Safariの機能拡張「Webクリッパー」のアイコンの左下に

  「●」が出てきて、そのアイコンをクリックすると一瞬Evernoteのサイトにアクセスするがタブが閉じてしまい

  Webクリップができない。


・対処方法(Evernote社からの回答)

  ーーーーーーーーーーーーーーーー

  ・ブラウザのキャッシュ、クッキー、閲覧履歴のクリア

   Safariブラウザのメニューバー左上から「環境設定」>「プライバシー」>「Webサイトデータを管理」を

   クリックし、「すべてを削除」をクリックします。



  ・他のアドオン(機能拡張)がインストールされている場合、お手数ですが、すべていったん

   アンインストールしていただき、Web Clipperアドオンのみインストールした状態での挙動の確認

   Safariブラウザのメニューバー左上から「環境設定」>「機能拡張」でWeb Clipper以外のアドオンが

   インストールされている場合、すべてアンインストールして、Web Clipperの挙動をご確認ください。



  ・Web Clipperのアンインストール、端末の再起動、再インストール

   Safariブラウザのメニューバー左上から「環境設定」>「機能拡張」にWeb Clipperが表示されているかと

   思いますので、「アンインストール」をクリックしてアンインストールします。


   その後、弊社サイト

   https://evernote.com/intl/jp/webclipper/

   にアクセスしダウンロードしてください。

  ーーーーーーーーーーーーーーーー


  ↑を行なってもダメだったので、

  ーーーーーーーーーーーーーーーー

  Safariの「環境設定」にある「プライバシー」の設定にある「CookieとWebサイトのデータ」項目にある

  「閲覧中のWebサイトのみ許可」から「閲覧したWebサイトは許可」

  に変更したところ「Webクリッパー」にあった黒丸(●)が消えてWebクリップをできるようになりました。


ただし、この方法はセキュリティレベルを下げることになるので、現在、Evernote社に

「閲覧中のWebサイトのみ許可」の状態でWebクリップができるようにならないかを質問中です。

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), iOS 10.3.3

投稿日 2017/09/27 18:13

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2017/09/28 22:44

自己レスで恐縮ですが、

「閲覧中のWebサイトのみ許可」の状態でWebクリップができるようにならないかを質問中です。


に関して、Evernote社から回答が来たので下記に記しておきます。


(以下、Evernote社からの回答)

ーーーーーーーーーーーーーーーー

最新バージョンのWeb Clipperでは、Evernoteアカウントにサインインしていただいていることを認識する認証トークンがクッキーとしてブラウザに保存されます。


こうした仕様でログイントークンが保存されているため、ブラウザを閉じる際にブラウザでクッキーをブロックしたり、削除するよう設定していると、サインインの問題となり、またブラウザが閉じられる度にClipperからサインアウトされてしまう原因となります。


恐れ入りますが、お客様がおこなっていただいたよう、プライバシーの「cookieとwebサイトのデータ」下で、「閲覧したWebサイトは許可」または「常に許可」に設定していただきご利用いただきますようお願い申し上げます。


「セキュリティ上、できれば「CookieとWebサイトのデータ」項目を「閲覧中のWebサイトのみ許可」

の状態でWebクリッパーを使用したい」

につきましては、現在のバージョンでは「閲覧したWebサイトは許可」または「常に許可」でご利用いただくことが必要となりますが、お客様からのご要望は弊社担当部門にフィードバックさせていただきます。

ーーーーーーーーーーーーーーーー
(ここまで)

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2017/09/28 22:44 obi-wan_kenobi への返信

自己レスで恐縮ですが、

「閲覧中のWebサイトのみ許可」の状態でWebクリップができるようにならないかを質問中です。


に関して、Evernote社から回答が来たので下記に記しておきます。


(以下、Evernote社からの回答)

ーーーーーーーーーーーーーーーー

最新バージョンのWeb Clipperでは、Evernoteアカウントにサインインしていただいていることを認識する認証トークンがクッキーとしてブラウザに保存されます。


こうした仕様でログイントークンが保存されているため、ブラウザを閉じる際にブラウザでクッキーをブロックしたり、削除するよう設定していると、サインインの問題となり、またブラウザが閉じられる度にClipperからサインアウトされてしまう原因となります。


恐れ入りますが、お客様がおこなっていただいたよう、プライバシーの「cookieとwebサイトのデータ」下で、「閲覧したWebサイトは許可」または「常に許可」に設定していただきご利用いただきますようお願い申し上げます。


「セキュリティ上、できれば「CookieとWebサイトのデータ」項目を「閲覧中のWebサイトのみ許可」

の状態でWebクリッパーを使用したい」

につきましては、現在のバージョンでは「閲覧したWebサイトは許可」または「常に許可」でご利用いただくことが必要となりますが、お客様からのご要望は弊社担当部門にフィードバックさせていただきます。

ーーーーーーーーーーーーーーーー
(ここまで)

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Evernote webクリッパー クリップできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。