iPhone6のiOS11でメモアプリが遅すぎて使えない

iPhone6をiOS11にアップデートしました。

いつも標準のメモアプリを他のiMacやAir、iPad Proと同期させながら良く使っていたのですが、

iOS11にしてからは、起動は1分以上かかり、タップしても30秒以上かかるなど全く使い物になりません。

一度、クラウド同期を解除し、半日かけて再度同期させてみたのですが、同じでした。

なんとかして欲しいです。

尚、iPad Pro(初期型)では少し起動が遅いですが、全く問題ありません。

Mac Book Air(2010Late)でさえ問題ないのですけど。

iPhone 6, iOS 8.3, SIMフリー 64GB

投稿日 2017/10/04 14:02

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返信: 23

2017/10/04 17:46 いとう みき への返信

いとうみきさん、テストやアドバイスをありがとうございます。

すぐ出来ること。さっそく電源を一度落としました。1分ほど待って電源を入れました。

すると治りました。

一度前に電源は落としているのですが、中途半端だったかもしれません。

今回はちゃんと効いたようです。

ありがとう御座いました。

2017/10/22 23:36 ai-toku への返信

残念ながらiPhone8でも起きました。4G環境でした。

入力画面表示まで2分、入力中に1分待たされました。

それまでのSafariは普通に使えていました(4Gネットワークに問題は無い?)

その後、自宅に帰ってきても起動だけで1分以上かかるので

アップルサポートに電話しました。

結果、ネットワークのリセットとSafariの履歴クリアのアドバイスをもらいました。

また、色々原因に関しても話し合いました。ちなみに同じような問題報告はないそうです。

クラウドにデータがあると最初にデータのやり取りするというのは事実のようです。


ネットワークリセットでメモ反応は普通に戻りましたが多分また起こると思っています。

私自身は大きなクラウドのデータが原因では?という認識です。

(つまり大きいデータでの同期処理が悪い、何故ならiOS10では問題なかったからです)

しかし、iPad Proでは問題が少なく、iPhoneで問題が多く出るのはiPhoneの

ネットワーク処理なのかもしれません。

サポートの方に開発側に問題として報告して欲しい言って電話を切りました。

2017/10/04 17:51 木藤 への返信

木藤さん、アドバイスをありがとう御座います。

メモは過去4年分が入っているので、添付写真なども多いです。

再同期に半日かかりました。

その性かもとも思っていました。

しかし、iPad Proでは問題ないので、iPhone6の遅さではと疑っていたところです。

でも、いとうみきさんのアドバイスで電源を入れ直したら治りました。

いろいろありがとう御座いました。

2017/10/23 07:47 ai-toku への返信

ai-toku による書き込み:


データが膨大(4年分6600項目以上)

実用的なファイル数の上限を超えているか、

iPhoneにキャッシュしきれていない、

のかも。


1ファイルの大きさも気になるけど、これだけのファイル数だと、書き換えが多少発生したときにSSDの書き換えに時間がかかりそうなので、空きを潤沢に用意しとく必要がありそう。


不要不急なものは、Mac内に移管してもいいかも。

2017/10/04 16:42 ai-toku への返信

ai-tokuさん、こんにちは


いま、無線LAN環境に接続しているiPhone6Plus/7Plusで試しましたが、標準状態では起動には1分もかかりませんでしたし、タップしてからの操作に30秒かかることもありませんでした。機種依存やネットワーク環境依存もあるかと思いますが、電源の入れ直しやバックアップをとった上での初期化なども考慮されてはどうでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/10/05 06:37 ai-toku への返信

その後ですが、やはりまだたまに入力時などで5秒程度固まることが起こるので、iPhoneを初期化しました。

そのあと、少し使っていますが入力時でも今のところ問題無いようです。

尚、コンピュータへのバックアップで暗号化をチェックしていなかったので、

1年以上のヘルスケアデータを失いました。

皆様、気を付けてください。

2017/10/29 15:56 xy への返信

xyさん、アドバイスはありがたいですが、気軽に使えるのでメモアプリを使っていたわけで

自分で不具合をカバーしてまでこのアプリを使うつもりはありません。

後、今まで使っていて分かったことを書いておきます。

メモアプリのロック状態(2分以上)はiPhone8でも頻繁に起きます。ちなみにクラウド再同期や

さらに復元処理を実行した後でも発生しています。スマホでこの状態は最悪です。

ネットワークリセットするとしばらくは普通に使えますがすぐにロック状態が発生します。

このロック状態のとき何も受け付けません。またWiFiから4Gの切替指示をしても切り替わりません。

つまり、システムの中でロックがかかっています。この状態は多分デッドロックの状態だと思います。

デッドロックはタイマーで強制解除します。よってアプリが落ちるときもあります。

実際よく落ちます。メモアプリの同期処理に問題があると思います。

私は一応昔はプログラマーです。iOSではないですが同じような処理を書いたことがあります。

ただしiPad Proで起きにくいのも事実です。その辺の原因は分かりません。

よって、アップルのiOS11のアップデートに期待するしかないと思っています。

2017/10/09 15:40 ai-toku への返信

結局、iPhone8を買うことにしました。

その前にもう一度復帰初期化して確かめました。

初期化直後は15−30秒程度待たされることもありますが我慢できます。

でもその内、起動時はやはり1分以上(計測すると2分40秒のときがあった)待たされ、

一時的に他のアプリを触って、元に戻るとまた1分ほど待たされます。

固まっているときにタップすると落ちることもあります。

ただし、普通に使え入力できるときもあります。

それでも10分ほど経つと同期のためか固まり、30秒以上応答がなくなります。

よって使うのを諦めざるを得ないです。

しかし、自分にとってメモは生活必需品になっているため、

iPhone8の64GBに買い換えることにしました。

2017/10/09 22:55 ai-toku への返信

iPhone8の購入手続きをしていたのですがキャンセルしました。

理由はiPad Proでもメモ起動やタップ操作で固まってしまうことが起きたためです。

同じように30秒から1分以上固まってしまいます。そして落ちることもあります。

CPU処理速度の性ではないことが判明しました。

そのため原因がiOS11かメモアプリにあるのだと思います。

iPhone8の購入動機が「メモを普通に使いたい」でしたのでキャンセルしました。

iOS11やメモアプリのアップデートがあるまで我慢します。

2017/10/22 15:03 ai-toku への返信

結局、メモアプリの遅さに我慢出来ずにiPhone8を購入しました。

結果、メモアプリも快適に普通に使えています。


購入前に、色々試したのですがiPhone6では入力するまでに最大2分40秒はかかります。

でも、30秒ぐらいで入力出来るときもあります。しかしそれは10分ほどしか続きません。

原因ですが、やはりクラウドとの同期がネックになっているようです。

環境は同じでiPad Proでは一度1分以上かかったときもありますが普段は普通に使えます。

やはり、CPU性能に依存しているとしか思えませんでした。

そのためiPhone8を購入しました。

2017/10/06 15:07 ai-toku への返信

さらにその後ですが、他のアプリが動作しないため、結局iOS11を再インストールする復元初期化を行いました。

そのアプリは動作するようになったのですが、メモアプリがまた遅くなりました。頻繁に固まり落ちます。

そこで、さらに4時間以上かけてクラウドを再同期しました(メモはすべてクラウドに保持しています)

全体で6500項目以上あります。同期した後に電源を一度おとしました。

結果ですが、やはり初期起動時に10−30秒は固まります。

これは以前のiOS10でもありましたが固まる時間が長くなったと思います。

そして入力中に突然2−10秒ほど固まるときがあります。

これらは明らかに同期をしているときだと思います。

結局、機能も増えているし、このデータ量とiPhone6のCPUでは処理が重いのだとしか思えなくなりました。

現時点ではこんなものだとして使うしかないと思っています。

アップデートで良くなる可能性もありますが、

他のモデルでは問題ないようなのであまり期待できません。

後1年はiPhone6をこのまま使いたいです。

しかし自分に限界がきたら買い換えるしかないですね。

2017/11/09 06:34 おーちゃんだい への返信

 メモアプリに関して、症状が出ている絶対数が少ないんですよね。

なので、なにかしらの問題を抱えている状態(個人環境)がトリガーになっているような気がします。


 私はまったく問題なくメモアプリが使えています。

使い方としてはテキスト中心で一つのメモあたり最大行数は50行ぐらい、iCloudに300~400個、Gmaiに50個前後、いらなくなったメモは順次削除するような使い方です。

結構ライトな使い方ですね。


 メモでトラブルが起きている人の共通項が見えてくると解決しやすいと思うのですが......。

2017/12/02 14:16 ai-toku への返信

2017年12月2日、自分のiOSデバイスをiOS10.2 にアップデートしました。

その結果、iPhone8で快適に使えるようになりました。

一番の違いはローカルストレージです。

それまでは35MB程度だったのですが、アップデート後は2.37GBと一気に容量が増えました。

iPhone6でもiPhone8より少し遅い感じですが、普通に使えるようになりました。

尚、iPad Pro(初代)では今まで通り快適ですが、ストレージは同じように2.3GBほどになっています。

解決方法としてはローカルデータを増やして通信量を減らしただけかもしれませんね。

でもiPad Proでは少ない量でも快適だったのです。そこが不思議です。

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