機種変したらユーザ辞書の引き継ぎに失敗しました。

iPhoneを6から8に機種変更しました。

他は正常に引き継ぎできたのですが、日本語キーボードのユーザ辞書が全部、消えてしまいました。


自力で調べてダメだった方法は次の通りです。


★アカウントをログアウトしてiPhoneそのものを再起動、再びインして戻るか等も試しましたがダメでした。


★設定全部をリセットして再起動。


★パソコンでバックアップしたデータで復元も試みました。


いずれも失敗。

その癖に消えた単語を再度登録しようとしたら、既に登録されているというエラーが出て登録できません。

と言うことは引き継ぎはされているのに表示はされなくなっている。

本体にデータは残っているのだと思います。

かと言って文字入力時にその単語を呼び出しも出来ず困っています。

解決方法があれば教えてください。

投稿日 2017/10/09 20:46

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