MBPのタッチトラックパッドは修理代いくらですか?

先日ジーニアスバーにハードウェアとソフトウェア診断をしてもらい異常がないということでとりあえずよしとしたのですが、どうしてもやはりパッドの右手に近い部分をクリックしても反応しない時があり、マウスを使うようになりました。しかしパッドがないととっても不便なので困っています。


そこで、どなたかMBPのタッチトラックパッドを直したことがあり、幾らか知っている方いないでしょうか?


MBP Mid-2012

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13)

投稿日 2017/10/11 04:39

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2017/10/11 05:01 LoveSteveJobs365 への返信

Mac 修理サービス Q&A センター - Apple サポート


2012 年モデルなら有償修理になると思います。どのような修理になるか問い合わせして見て下さい。


Apple への問い合わせは、下記になります。

【 Apple サポート 】

 電話番号 : 0120 - 277 - 535 (受付時間 : 午前 9時 〜 午後 9時)

2017/10/14 01:07 iMacintoshi への返信

iMacintoshiさん


サポートの電話番号を教えていただきありがとうございました。

実りある話ができました。


また、この場を借りて、回答をいただけた皆様、タップする提案をいただけた品川地蔵さん、皆様ありがとうございました。


私もタップという方法を知ってからはタップを使っています。ほぼ動作してくれていますが、たまになぜか反応してくれないリンクになっているコンテンツがあります。先日はHigh Sierraに更新した後、BTがオンオフできなくなったりしたため、タップが大活躍でした。BTの問題はplistを削除して再起動したら解決できましたので、とりあえずホッと一安心しています。やっとこれからSSD、16GBへ換装できます。


再度皆様ありがとうございました。

2017/10/11 06:07 LoveSteveJobs365 への返信

 幾らかかるかは聞いていただくとして、

クリックが効かないというのは、タップでクリックですか、それとも物理クリックですか? 物理クリックはパッドの手前側でしか効きませんが、右下隅を押し込んでも効かないということでしょうか?

2017/10/11 06:40 LoveSteveJobs365 への返信

 物理クリックを常用しているのでしょうか? 5年も使っていればへたってきてもおかしくないですね。私はMBp 13" late 2013 を使用していますが、普段はタップでクリックなので、物理クリックはシステムのインストールの時くらいしか使用しません。

2017/10/11 06:45 taketake への返信

taketakeさん


情報ありがとうございます。


バッテリーの膨張ですか?明日相談して再度持ち込むか送付してみたいと思います。


P.S.

最近なぜか肝心な時にいろいろと遅い時があるので、これでパッドがまともに動かなっているので、ますますフラストレーションが・・・(TT)

新MBP(SSD, 16GB)がとてもスピードが速くて感動したばかりなので、買うしかなさそうです。

2017/11/25 21:34 LoveSteveJobs365 への返信

トラックパッドの修理についてアップデートします。


タップだけではすべての操作ができないため、交換修理に出しました。アップルだと無条件に50000円程になると言われ、アップルサポートで紹介してもらった代理店の量販店で相談すると、はじめは65000円パーツ交換無制限になりますと言われ、交渉した結果コミコミで16000円以下で対応できました。運良く話がわかる担当に会えた結果でもあると思います。これであと3年位はMid-2012で行けそうです。


抱えた症状:

  • ドラッグでファイル等を他のフォルダーへ移動する際にドラッグが切れてファイル等が行方不明になる
  • クリックしても反応がなく何度かクリックしていると対象が起動する。
  • ログイン画面でクリックが一発で動作しない
  • GoogleSpreadsheet、Excelなどの数式バーを下へ方向へドラッグし拡大することができない。
  • 先に上げた表計算ソフトで列、行を移動したり、幅を変更するときにドラッグがうまく動作しない


もしどなたか同じことで困ったら参考になればと思い記載します。


いろいろアドバイスなどご教示いただきました皆様ありがとうございました。

2017/10/11 06:27 品川地蔵 への返信

品川地蔵さん


物理クリックです。一応パッドの手間側でクリックしています。

右下隅をクリックしても動作が安定しなくて困っています。ひどい時は3回目以降に動くかもしれないレベルです。

やっぱり、壊れかけているのでしょうか?

2017/10/11 06:33 LoveSteveJobs365 への返信

タッチトラックパッドが故障しているのではなく,内蔵バッテリの膨張が原因なのではないでしょうか?

私のMacbookpro(mid2012より古いバッテリが交換できるタイプ)でもタッチパッドが押しにくくなっていましたがバッテリ膨張が原因でした.

2017/10/11 08:17 品川地蔵 への返信

品川地蔵さん


そうです物理クリック常用です。パッドが便利で慣れてしまい、自宅でもマウスはほとんど使ってませんでした。

タップでクリックなるほどですね。早速変更して試しています。

慣れるまでに時間がかかりそうですが行けそうです。


ありがとうございます。

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