現象：Apple TV (第 2 世代)（MC572J/A）のリモコン矢印ボタンが上下左右に動かない。
対策：
1．Apple TVの電源オフ・オンを実行しましたが同じ症状です。
2．リモコンのMENUボタンとENTERボタンは、動作します。
3．リモコンをリセットするために、MENUボタンと左矢印ボタンを6秒以上押しましたが何も反応しません。
リモコンを買替えすべきでしょうか？よろしくお願いします。
AppleTV 2
結局、Apple Remote ¥2,200（出荷日： 在庫あり）を購入し今日到着。テレビとペアリングを行い新しいリモコンで正常動作を確認し解決しました。
結局、Apple Remote ¥2,200（出荷日： 在庫あり）を購入し今日到着。テレビとペアリングを行い新しいリモコンで正常動作を確認し解決しました。
リモコンの電池は交換しましたか？
iOSデバイスをお持ちならこちらで代用しては？
iOS 11 であれば動作可能なようです。
↓
Apple TV Remote App を設定する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT201664
しかし、私のapple tvリモコンが右へ動かないのでアプリapple tv remoteをiPhoneに登録出来ないので結局使えてません。
Apple TV Remoteは第４世代用でしょう。
うちも第３世代だからiTunes Remote使ってます。
早速のアドバイスをありがとうございます！
お陰様で再生がiPhoneで楽に出来るようになりました。感謝です！
そして、アプリでApple TV Remoteも見つけインストールしましたが、こちらはApple TVのリモコン矢印が動作せずペアリングコードを入力出来ず。残念です。😟
はい、今朝電池を交換しましたが変更前と同じ動作しかしませんでした。
実は昨日私も電池かな？と思い新しい電池を購入済みで、今朝交換し動作確認しました。返信ありがとうございました。
結局、
Apple Remote ¥2,200（出荷日： 在庫あり）を購入し今日到着。テレビとペアリングを行い新しいリモコンで正常動作を確認。アプリ・Apple TV RemoteもiPhoneで使えるようになりました。
Apple TV リモコン動作不良
