スクリーンショットがPhotoshopで開けない

safariからスクリーンショットを撮影、左下のサムネイルのような箇所をタップ

編集画面からdropboxに保存して、生成されたされたjpegファイルをPC(windows)で開こうとすると

「不明または無効なjpegマーカー」のエラーが出ます。(Photoshop以外のグラフィックソフトでも開けません)

拡張子をjpegからpngに修正すると開けるようになったのですが、これはバグでしょうか?

スクリーンショットを多用するので、かなり不便です。何か対策はありますか?

iPhone 7, iOS 11.0.3

投稿日 2017/10/29 19:27

返信
返信: 7

2017/11/05 23:38 tome118 への返信

そうです、わかりにくくてすみませんでした。

おそらくios11から増えた、スクリーンショットの編集画面でのバグのような気がします。


スクリーンショットを撮影→編集画面→
「写真」に保存したファイルをDropbox経由で送付

拡張子png(開ける)


スクリーンショットを撮影→編集画面の左下からDropbox経由で送付

拡張子jpeg(開けない)

2017/11/06 16:53 tome118 への返信

tome118 による書き込み:


スクリーンショットを撮影→編集画面→
「写真」に保存したファイルをDropbox経由で送付

拡張子png(開ける)


スクリーンショットを撮影→編集画面の左下からDropbox経由で送付

拡張子jpeg(開けない)


試してみました。

おっしゃる通りの結果でした。

iPhone 6s Plus 11.1

MacBook Pro 15inch Mid2012 Sierra 10.12.6

Photoshop CC 19.0


拡張子は.jpegでPhotoshopでは下記のエラーとなりました。

ユーザがアップロードしたファイル


ただ、この拡張子.jpegをMacのFinder上で.pngに変更すると、Photoshopで普通に開くことができました。

pngのはずなのになぜjpegになってしまうのでしょうね。バグかもしれませんね。

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スクリーンショットがPhotoshopで開けない

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