パームレストの損傷

失礼致します。

yorikonohako さんの利き腕がどちらなのか分かりませんが、左手側だと時計やブレスレット等が接触している可能性は有りませんでしょうか？

下記リンクの「本保証の対象外となるもの」に、以下の様に記載されています。

Apple 製品 1 年限定保証

（b） 傷、へこみ、ポート部分のプラスチックの破損を含むが、これに限定されない外観上の損傷（損害が材質及び製造上の瑕疵に起因する場合は、この限りではありません）。

３月に購入だと約８ヶ月程使用している訳ですので、材質及び製造上の瑕疵と主張するのは難しいと思いますし、そもそも使用上問題無い傷等の損傷の場合、修理（或いは交換）自体を受け付けて貰えない可能性も有ります。

（もし、購入時から当該の損傷が有ったのなら、製品の受け取りから 14 日以内に返品を依頼するべきでした）

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

保証対象外なので、仮に修理や交換を受け付けて貰えたとしても当然有償ですし、それなりの額の修理（或いは交換）料金を要求されると思います。

Mac 修理サービス Q＆A センター - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）

同じアルミ合金製でも、6年前のMacBook Proと、現行シリーズのMacBook Proでは使用されているアルミ合金が違うはずです。

AppleWatchやiPhone 6S以降は、7000番台アルミ合金を採用していますから、MacBook Proも現在は7000番台のアルミ合金を採用しているのでは？

だとしたら、6000番台のアルミを採用していたと思われる6年前のモデルとは、強度が高い代わりに耐食性が劣りますから、以前のモデルでは大丈夫でも、現行モデルで問題が出る可能性は否定出来ません。

ただ、表面はアルマイト加工されていて、直接アルミ合金に触れているわけではありませんから、表面加工の違いか、アルマイト加工の厚さの違いから摩擦に弱い面があるのかもしれませんが、これはAppleの製造部門の人でもなければ判らないと思います。

どのみち、現物を見なければ誰も判りませんから、AppleStoreのジーニアスバーに予約を入れた上で来店してみるしかないのでは？

まあ、予約を入れても、待たされるときは待たされるようですけれど。

Genius Barの予約とAppleサポートのオプション - Apple（日本）

多分手汗の腐食が原因ではないかと思いますが、8ヶ月だけでこうなるのでしょうか？

貴方の皮脂の状態や酸性度等、使用している化粧品やアルコール消毒等の有無、文章を読んでいるだけの我々には判断出来ませんから、誰も答えようがありません。

製品の材質の欠点という理由でストアに修理してもらいたいですけど。

材質の問題なら、世界中で同じような事例が見つかるはずですが…？

そのような事例が、どの程度あるのか、統計的には全く役には立ちませんがネットでの他のユーザーの書き込みだけでも御自分で調べた上で、Appleと交渉してみては？

貴方と同じユーザーの立場である我々には、修理対象かどうか、有償か無償かは判断出来ませんから、直営店のAppleStoreなり、Appleのサポートに問い合わせてみるしかありません。

返品交換はもう難しいと思われますが、話の持って生き方次第で修理という形で対応してもらえるかもしれません。

一度Appleに相談してみてはどうでしょうか。

MacBook Pro 13-inch, Late 2016で、金属物などを左手につけておられない中でこのような状況が発生することに

非常に興味があります。この件が契機になって表面処理の改善が行われるかもしれません。

可能でしたら、一度Appleに出して判定を仰いでいただければと思います(2017ユーザ)。

こんな記事もあるので、潜在的には昔からある問題のようです。

https://applech2.com/archives/29817716.html

パームレスト部分のアルミ材が腐食しました。

左手の手のひらをパームレストに面につけてブラインドタッチをしているのではないでしょうか。

丁度Uの字に変色していますので。そう考えました。

だとしますと、Appleのアルマイト処理の問題と考えられ、4年経過してもこの現象が出るとすれば

品質の問題ではなく仕様だという所に帰着してしまいます。