iphoneを更新する

iphone5Sを更新したいのですが、「更新」「復元」ともにエラーがでて、(4013)

リカバリー画面のままフリーズしてしまいます。

接続をはずしても、iphoneは通常画面に戻らずで、これは故障しているのでしょうか?

iPhone 5s, iOS 10.3.3

投稿日 2017/11/05 06:44

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投稿日 2017/11/06 02:44

iOS デバイスの復元時にエラー 9、4005、4013、または 4014 が表示される場合 - Apple サポート

こちらを参照してください。

上記方法で改善しないのであれば本体の故障の可能性もあるかも。


 別のMacもしくはPCと別のUSBケーブルで確認してみるのもいいかも。

返信: 2

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