アプリを(ゲーム)起動すると、プレイ中に流れているBGMにノイズ、(ブチ、ブチ)音が途切れる等のノイズが入ります。

iPhone8バージョンは11.1です

アプリを(ゲーム)起動すると、アプリプレイ中に流れているBGMにノイズ、(ブチ、ブチ)音が途切れる等のノイズが入ります。再起動をしても改善されず、アプリ開発元にも問い合わせをして、先ずは対策としてアプリを削除、アンインストくださいとの事で試すも改善されず、再度問い合わせ調べてもらいましたが、アプリ元で同一機種で試すも、問い合わせた現象は確認されずサーバ事でした。

今日別iPhoneのアプリを起動したら、また同じ現象が起きました

これはやっぱりiPhone側のスピーカーに異常があるからでしょうか?まだ、購入してから、一か月も経っていません。

何かわかる方いらっしゃいましたら、御教授お願い致します



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2017/11/09 19:49

返信
返信: 2

2017/11/09 20:46 プーギー母さん への返信

プーギー母さんさん、こんにちは


同様の投稿が続いていますが、今朝方、iOS11.1.1がリリースされていますので、まずはそれをあててみては如何でしょうか?解決しない可能性もありますが、その場合にはバックアップの上で初期化して、動作を確認という手順になると思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

アプリを(ゲーム)起動すると、プレイ中に流れているBGMにノイズ、(ブチ、ブチ)音が途切れる等のノイズが入ります。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。