しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iCloudとGame centerにサインインできません。

iPhone6sで電源を一度落としてからiCloudとgame centerがサインアウトされた状態になってしまい、サインインしようと正しいアカウント名とパスワードをいれるのですが、iCloudでは確認中と出た後にサインインする際のページと同じ画面から変わりません。なんどサインインをおしても同じ状況が続きます。gamecenterは『サーバに接続できません。ヘルパーアプリケーションと通信できませんでした。』とでてきてしまいます。治す方法はあるのでしょうか??(バージョンは10.2.1です)

投稿日 2017/11/11 17:04

返信
返信: 4

2017/11/12 09:18 ftgtmo-tan への返信

何か根本的におかしくなっているみたいですね。 パソコンをお使いであれば、iTunes.appへバックアップを取った上で、iPhoneを工場出荷状態にリセットしてみるとどうでしょうか?


 → iOS 11 へのアップデート方法 - Apple サポート

 → iPhone を消去する


それでも、うまくいかない場合は、Appleのサポートに直接相談するのが良さそうです。

iCloudとGame centerにサインインできません。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。