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質問:

質問: iTunesに保存したバックアップの復元の件

機種変更の為iTunesに保存した旧iphoneのバックアップをiPhoneXに移行(復元)しようとしたら、バックアップのロックを解除するパスワードを入力する指示が出ました。パスワードを設定した覚えがないので(完全に忘れてるかも)これ以上進めません。iTunesでバックアップしたり復元できるようにするための方法を教えてください。

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.5)

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以前のiPhoneがまだ手元にある場合はこちらの記事を参考にしていただければとおもいます。

iOS11にして、暗号化パスワードを削除した状態でバックアップを作成する方法です。


https://support.apple.com/ja-jp/HT205220

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2017/11/20 08:15 Jin.mr への返信 Jin.mr への返信

以前のiPhoneがまだ手元にある場合はこちらの記事を参考にしていただければとおもいます。

iOS11にして、暗号化パスワードを削除した状態でバックアップを作成する方法です。


https://support.apple.com/ja-jp/HT205220

2017/11/20 08:15

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2017/11/12 09:43 Jin.mr への返信 Jin.mr への返信

試したことがありますが手がないです。また過去の書き込みからどうも時々、勝手にオンになるらしくこの場合は思い出すのも不可能です。

ダメ元でApple に問い合わせるくらいですが、過去に問い合わせて解決したという話はありません。

2017/11/12 09:43

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2017/11/12 11:40 やすどん への返信 やすどん への返信

やっぱりそれしかないですよね、いろいろ探して一個「i Padのi Tunesバックアップパスワード」というメモを見つけてもしかしたらとやってみたけど、NG!

ちゃんと記録しとかないと役に立たないことを改めて実感しました。   結局リセットをかけました。

2017/11/12 11:40

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2017/11/12 11:42 saggysteez への返信 saggysteez への返信

ありがとうございました。いろいろやってみたけどダメだったので、リセットしてなんとか移行できました。

2017/11/12 11:42

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2017/11/12 11:46 ni_ki への返信 ni_ki への返信

手元に旧機種があり、リセットをかけてバックアップを取り直しました。もちろんパスワードも新規に登録しなおしました。なんとか無事に移行できました。

2017/11/12 11:46

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