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質問:

質問: エラーが出てインストールできません。

iCloudが通常のやり方ではアップデートできなかったので、Appleのサイトからダウンロードしてインストールを試みましたが、エラーメッセージが出てインストールができません。


iCloud for Windowsの準備が完了する前にムインストーラでエラーが発生しました。
システムは変更されていません。
インストールを再度実行してください。

というエラーメッセージです。
当方Windows7、ブラウザはFirefoxです。
ちなみにiTunesも同様にアップデート出来ず、iPhoneも最新のOSにアップデートしたら
Windows7では認識されなくなってしまいました。


解決法を教えてください。

iPhone 6, iOS 11.1, iMac / Windows7

投稿日

返信

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2017/11/12 11:42 marybell への返信 marybell への返信

Windows のiTunes トラブルは、ここではなかなか解決方法が無いようです。Apple のサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

2017/11/12 11:42

返信 参考になった (1)

2017/11/12 12:18 ni_ki への返信 ni_ki への返信

了解しました。
iClowdのアップデートは緊急性がないように思いますので、しばらく様子をみてみます。


返信ありがとうございました。

2017/11/12 12:18

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