iPadを修理に出す際

こちらを読んでみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204060

修理とはあまり関係ないと言うか、質問の意図が読み手に伝わりません。

どう言ったトラブルで修理に出すのか、その際にパスコードについて何か要請があったのかなど背景を詳しく書いて貰わないと…

iPhone、iPadなどのロックを解除するときの6桁〜4桁くらいの数字ですね。

他の方も書いてますが、人に勝手に使われたりしないように設定する暗証番号の類です。設定しないで使ってらっしゃる方もそれなりに居るようですね。修理に出すためにApple から聞かれたのでしょうか。もしそうで設定していないならその旨伝えれば良いかと思いますが。

ちなみにMac を修理に出す際にはパスワードを聞かれます。