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バックアップが完了しません

「前回のバックアップ中に使用できないファイルが含まれていました」とのことで、いつもバックアップが完了しません。

どうすれば解決するでしょうか。

投稿日 2017/11/13 03:38

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投稿日 2017/11/16 23:49

iCloudでバックアップを作成してみてはどうでしょうか。


https://support.apple.com/ja-jp/HT203977

返信: 7

2017/11/17 00:15 ままこままこ への返信

可能性として、

WiFi電波が弱い、別のWiFi環境下でお試しいただく。


ストレージ不足、iCloudのストレージが足りずバックアップが作成できない状態


アプリが原因、特定のアプリが邪魔をしている可能性です。


やりやすい方法からお試しいただき問題の切り分けをしていただけたらと思います。

バックアップが完了しません

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