Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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中古で購入した iPhone 5c を Mac の iTunes が認識しなくて困っています。

中古で購入したiphone5cをmacのitunesが認識しなくて困っています。

ios10.3.3

mac os10.7.5です。

「デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhone“iPhone”に接続できませんでした。

読み込むには、デバイスのロックを解除する必要があります。」

と表示されます。

iphotoの場合は

“iPhone”のカメラロールにある写真を読み込めません。このデバイスはパスコードロックされています。読み込むには、デバイスのロックを解除する必要があります。

と表示されます。

osが古いからでしょうか?

新しいmacに買い替えないと使えないのでしょうか?

よろしくお願います。




* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

iPhone 5c, iOS 10.3.3

投稿日 2017/11/13 23:51

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投稿日 2017/11/14 09:26

5ciphoneさん、こんにちは


iOS10.3をサポーとしている、iTunes は12.6だったと思うのですが、これはMacOSX10.9.5以降でないとインストールできなかったと思います。お使いのシステムがMacOSX10.7.5と言う事で、インストール可能なiTunesではiOS10.3.3をサポートしていないため、接続できないのではないかと思います。iOS11の場合には、MacOSX10.10.5以降が必要になります。また、MacOSX10.7.5でiTunesの更新を確認した際に「最新版です」と表示されるのは、10.7.5で使える最終バージョンがインストール済みと言うことです。


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いとうみきでした

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中古で購入した iPhone 5c を Mac の iTunes が認識しなくて困っています。

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