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質問:

質問: WiFi のインターネットがつながりません。

ワイファイのインターネットがつながりません。ルーターの再起動もしましたがサーバーの応答がありませんとでてきます。




* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

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Hiroponeさん、こんにちは


ネットワーク設定を確認して、IPアドレスが169で始まる番号以外になっていることと、DNSのアドレスが取得できていることを確認してください。169で始まる番号の場合には、ルータの設定を見直してください。iOS11ならば、とりあえず、バンド幅は20MHz固定に設定してみてください。

そのような事態になる前に、アプリのインストールをしたなど、考えられる原因はありますか?


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いとうみきでした

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2017/11/14 00:26 Hiropone への返信 Hiropone への返信

ルーターのメーカーなども気になるところですが、アップデートなどをきっかけに起こりましたでしょうか?

ルーターのファームウェアのアップデートなど来てませんか?

2017/11/14 00:26

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2017/11/14 08:56 Hiropone への返信 Hiropone への返信

Hiroponeさん、こんにちは


ネットワーク設定を確認して、IPアドレスが169で始まる番号以外になっていることと、DNSのアドレスが取得できていることを確認してください。169で始まる番号の場合には、ルータの設定を見直してください。iOS11ならば、とりあえず、バンド幅は20MHz固定に設定してみてください。

そのような事態になる前に、アプリのインストールをしたなど、考えられる原因はありますか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/11/14 08:56

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2017/11/14 11:15 Hiropone への返信 Hiropone への返信

いとうさんのリプライで解決したと言う事ですから、ルータの設定を変更したのでしょうか。

2017/11/14 11:15

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2017/11/14 11:28 木藤 への返信 木藤 への返信

木藤 による書き込み:


重複スレッドごと削除されたので、もう一度書きますが、DNSの設定は適切ですか。


削除されていないみたい…。「インターネットがつながらない


木藤 による書き込み:


いとうさんのリプライで解決したと言う事ですから、ルータの設定を変更したのでしょうか。


で、トピ主さんへ:


Hiropone による書き込み:


解決いたしました。ありがとうございます。


これでは我々には何の情報も伝わりませんが…。


ここはユーザ同士の情報交換・共有の場所ですので、(何が問題で何をどうしたらどうなった等の)事の顛末を書いて頂かないと、そういったデータベースとしての価値が半減以下になってしまうのですが…。

Re: 回答へのお礼

2017/11/14 11:28

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2017/11/14 12:00 木藤 への返信 木藤 への返信

大変言いにくいのですが、朝起きたら復帰していたのが事実で、昨夜なぜ不具合が生じたのかは検証出来ていません。昨夜は4台あるiPhoneもiPadの1台もすべてインターネットに接続出来ず、原因は不明ですが。皆さまありがとうございました、

2017/11/14 12:00

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質問: WiFi のインターネットがつながりません。