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iPhone5sのデバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなり、リカバリーモードでアップデートしても改善されません。

iPhone5sのデバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなり、リカバリーモードでアップデートしても改善されません。

この状態になってからだいぶ立ちます。どうしたらよいでしょうか。

ちなみに、復元しても失敗してしまいました。

iPhone 5s

投稿日 2017/11/13 21:15

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返信: 2

2017/11/14 08:29 H.kudo への返信

H.kudoさん、こんにちは


iOSのバージョンとiTunesのバージョンがわかりませんが、ハード障害の可能性が高いように思います。もしアップデートが成功しているようならば、なおのことハード障害じゃないでしょうか?アップルストアのジーニアスバーで見て貰うか、正規修理代理店にお問い合わせください。あるいは、買い換えも視野に入れた方がいいかもしれませんね。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

iPhone5sのデバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなり、リカバリーモードでアップデートしても改善されません。

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