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iOS11をアップデートできない

iPhone6sのiOSがずっと古いままだったので11にアップデートをしようとし、

iTunesに接続、バックアップを作成中…の後にいざアップデートをしようとしたら、

携帯の電源が勝手に落ちてしまい、【iTunesに接続】(いわゆる文鎮化?)の画面から動かなくなってしまいました。

その後もiTunse経由でアップデートをしようと何回か試しましたが、

どうも途中で勝手にiPhoneが再起動してしまい、アップデートできず。

そのあと「復元」も試してみましたが、やはり途中でiTunesとの接続が切れてしまう…(iPhoneが再起動してしまう)

バックアップもきちんと取れているかわからなくて不安です。。

いったいどうしたらいいのでしょうか?apple sotreに持ち込みしたらアップデートして頂けるのでしょうか…

iPhone 6s, iOS 10.3.3

投稿日 2017/11/14 08:57

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iOS11をアップデートできない

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