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質問:

質問: ずっと検索中でネットに繋がらない

・iPhone6〔ios11.1.1〕を使っています。

・昨日までは普通に使えていたのですが、急に電波が検索中になってしまい、ネットが使えなくなってしまいました。

・左上の電波のところが検索中のままです。

・検索中から直す方法はどんなものがあるでしょうか?

・再起動、機内モード、ネットワークのリセット、SIMカードの取り外しはすでに試しています。

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返信

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2017/11/14 18:37 atu34 への返信 atu34 への返信

キャリア名が表示されるところまで行かないってこと?

当然、電話もかけられないってことですよね。


SIMの不良、SIMと本体(iPhone)との接触不良、本体の不良の何れかかな?

2017/11/14 18:37

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2017/11/14 18:46 xy への返信 xy への返信

そーいうことです。キャリア名が表示されないので、電話もできない状態です。

なるほど。SIMカードは一度取り出して、また入れてみたのですが直りませんでした。

SIMカードの不良の場合、修理センターに持って行ってみてもらった方がいいですかね?

2017/11/14 18:46

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2017/11/14 19:07 xy への返信 xy への返信

なるほど。

私はドコモユーザーなのですが、ドコモショップに行って試してみるという事でしょうか?

あとSIMカードを交換するときは、ドコモショップで交換してもらえるものなのですか?

2017/11/14 19:07

返信 参考になった

2017/11/14 19:30 xy への返信 xy への返信

なるほど。分かりました。

一旦ドコモショップで見てもらって、それでもダメだったらApple Storeに行ってみます。

返信ありがとうございました!

2017/11/14 19:30

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