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質問:

質問: メールアプリのフラグ

iPhoneのデフォルトメールアプリで、間違えてメールを全選択したあとフラグを立ててしまいました。その後、再度一斉選択してアンフラグしたのにメールにはフラグがついたままで、受信ボックスのフラグタブにも数字がついたまま消えません。どうしたらいいでしょうか。

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2017/11/14 22:05 ichigo1995614 への返信 ichigo1995614 への返信

 どの程度のメール数か詳細がわかりませんが、あまりにも大量のメールの場合はネットワーク環境がいい場所で再度試してみてください。

IMAPであればMacもしくはPCからフラグを外してみてください。

2017/11/14 22:05

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2017/11/14 22:12 やすどん への返信 やすどん への返信

メールの量は、GmailやYahooメールを含めると13000ほどです

Wi-Fiにつないでやっているのですが、もう一度やってみて同じ現象が起きるようであればまたしつもんさせていただきます

2017/11/14 22:12

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2017/11/15 01:09 やすどん への返信 やすどん への返信

試してみましたが、1万通ほどフラグを除去した時点でストップしてしまい、完全にはアンフラグできませんでした。Wi-Fi環境は悪くないので、おそらくiOSか、デバイスの問題かと思うのですが…

ちなみにデバイスはiPhone 7とiPad Airです

2017/11/15 01:09

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2017/11/15 01:20 ichigo1995614 への返信 ichigo1995614 への返信

そのメールアカウントをサインアウト、サインインしてみてはどうでしょう?


設定>ios11はアカウントとパスワード or ios10はメール

でサインアウト、サインインです。


※サインイン時にメールのパスワード求められるので分からない場合はサインアウト要注意です。

2017/11/15 01:20

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質問: メールアプリのフラグ