Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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コンピュータから同期した写真が消える

iTunesでiPhoneにPC内に保存している写真(約20000枚)を同期しました。

一度は全ての写真の同期に成功したのですが、その後、以前同期したフォルダに何枚か写真を追加して再度同期をしたところ、コンピュータから同期した全ての写真が消えてしまいました。

同期したい写真の枚数が多いせいか、毎回同期には丸一日はかかってしまうため、同期の度に消えてしまうと非常に困ります。


以前使用していたiPhone6ではそのような現象は起きたことがなく、また、写真を数枚追加で同期した際もあまり時間はかからなかったのですが、現在使用しているiPhone8は同期に失敗することも多く、また同期にかなりの時間がかかるため参っています…


以前同期した写真が同期の度に消えないようにするためにはどうすれば良いのでしょうか。

有効な解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご指導頂きたくお願いいたします。




Windows10、iPhone8を使用しています。iTunes、iPhoneソフトウェアは最新のものにアップデート済です。

投稿日 2017/11/15 10:05

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投稿日 2017/11/15 18:13

早速ご返信頂きありがとうございます。


iCloudフォトライブラリはあまり使用したことがないのですが、以前少しPC(Windows7)でいじってみたときにうまく写真が反映されなかった経験があり、また、今後同期したい写真が増えていくとストレージが足りなくなる可能性があることやiTunesでの管理に慣れていることなどから、できれば使用したくないという気持ちがあります。


ご指摘頂いたiPhone8のファイルシステムの傷についてですが、もしすでに傷ついていた場合、このままの状態で使用するよりは一度復元を試みたほうが、同期失敗や写真が消える等のトラブルが解決する可能性が高いのでしょうか?

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コンピュータから同期した写真が消える

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