iPhoneXがインターネットに接続できない
遅い時間なのでカスタマーセンターには繋がらず、戸惑ってます。
4Gをオンにしてもインターネットが繋がりません。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
遅い時間なのでカスタマーセンターには繋がらず、戸惑ってます。
4Gをオンにしてもインターネットが繋がりません。
まず、SIMを一度抜いて、サイド差し込んでください。
それでも改善なければ、wifiに接続してみる、強制再起動などお試しください。
左側、音量あげる>音量さげる>右側、サイドボタン長押しでリンゴマークが画面にでたら長押しをやめてください。
それでも認識されない場合はキャリアさんなどでSIMの交換、バックアップ作成、初期化でも症状がでるかお試しいただき、改善なければApple Suportへ連絡して症状をお伝えして交換の手続きになるかと思います。
まず、SIMを一度抜いて、サイド差し込んでください。
それでも改善なければ、wifiに接続してみる、強制再起動などお試しください。
左側、音量あげる>音量さげる>右側、サイドボタン長押しでリンゴマークが画面にでたら長押しをやめてください。
それでも認識されない場合はキャリアさんなどでSIMの交換、バックアップ作成、初期化でも症状がでるかお試しいただき、改善なければApple Suportへ連絡して症状をお伝えして交換の手続きになるかと思います。
きくちえみさん、こんにちは
えーっと、状況が今ひとつつかみにくいのですが、設定>モバイルデータ通信がオフになっているとか、Safariに対してモバイルデータ通信が許可されていないとかって事はないでしょうか?念為で確認してください。また、具体的にどのような症状が発生していますか?Safariでアップルのサイトが見られないとか、メールの受信ができないとか。それによっても変わるかもしれません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
状況が不明ですが電話はできますか。
一度も繋がったことがないのか、最初は使えていたのにだめになったのか、どちらでしょう?
iPhone XはSIMフリー?キャリア版?
使用しているキャリアは?SIMはiPhone X用のものですか?
iPhoneXがインターネットに接続できない