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質問:

質問: 「新しいiPhoneへようこそ」の画面ばかりでてきます

新しいiphoneにデータを復元し、完了後再びitunesに繋げるとまた「新しいiphoneへようこそ」 の画面になってしまいます。



データの移行はできているのですが、音楽の同期などが一切できません。



このような場合どうすればよいでしょうか。

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2017/11/15 13:54 ni_ki への返信 ni_ki への返信

お返事ありがとうございます。

iPhone自体は正常に使えていますが、

音楽等を同期しようとiTunesに繋げると「新しいiPhoneへようこそ」の画面しかなりません。

2017/11/15 13:54

返信 参考になった

2017/11/15 16:50 こたらこ への返信 こたらこ への返信

パソコンはWindowsですかMacですか。

セキュリティ関係が接続を妨害してませんかね。


例えば、iTunesを単体で起動し、iPhoneとの自動同期をオフにした状態にして、iPhoneを接続するとどうですかね。

2017/11/15 16:50

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質問: 「新しいiPhoneへようこそ」の画面ばかりでてきます