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質問: クレジットカードの入力未完了について

アプリ課金やアプリを落とす際の払込にクレジットカードを使用したくアップルIDの所からクレジットカード情報を入力しましたが、「入力が完了していません」と出てクレジットカードの登録が終わりません。番号や使用期限、セキュリティ番号にも間違いはありませんが何故でしょうか。

iPhone 6s

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では、クレジットカード入力画面の下の方に未記入などの住所や項目はございませんでしょうか?

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2017/11/15 20:25 srkt17 への返信 srkt17 への返信

いちどapp storeで何か無料のアプリを選び入手を押します。

すると恐らく使用したことがないApple ID…っと出てくるのでレビューをタップ

その後そこからお支払い情報を入力していただければ完了できるかと思います。


お試しください。

2017/11/15 20:25

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2017/11/15 20:31 saggysteez への返信 saggysteez への返信

お返事ありがとうございます。アプリを入手と押してみましたが通常通りの購入画面が出てしまいお返事通りに行うことができませんでした。

2017/11/15 20:31

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2017/11/15 20:36 srkt17 への返信 srkt17 への返信

過去の例から考えると、その症状はApple に連絡した方がよいかと思います。何故か蹴られる時は蹴られまくります。

2017/11/15 20:36

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2017/11/15 21:09 srkt17 への返信 srkt17 への返信

では、クレジットカード入力画面の下の方に未記入などの住所や項目はございませんでしょうか?

2017/11/15 21:09

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質問: クレジットカードの入力未完了について