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質問:

質問: アプリケーションがアップデートできない

iPhoneのアプリケーションのアップデートをすると、支払い情報変更を求められ

アップデートすることができない。

iTunesカードで課金した料金が使えない。

有料アプリ、無料アプリをダウンロードすると、支払い情報変更を求められる


その場合、携帯料金の支払いが滞っている可能性が高いです。


設定>ユーザ名>iTunesStoreとApp Store>Apple ID>Apple IDを表示>支払い情報選択>

ここの部分で、上から順番に、クレジットカード、キャリア決済と表示されていて、その下に

「なし」の項目がなければ、

なんらかの事で携帯料金が引き落としされていない状況のめ上記の部分は行うことができません。


ユーザがアップロードしたファイル

正しく料金を支払っていただいたら、数日で改善されます。



ここで重複して質問されていることがあるので、検索されるよう残しておきます。

iPhone 6s, iOS 11.1

投稿日

返信

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2017/11/16 00:05 saggysteez への返信 saggysteez への返信

料金の支払いが実際に滞っているのかを明らかにしてください。自身の話なら可能性の話ではなく確定できるはずです。

それとも

可能性の話しとい言う事でしょうか。

2017/11/16 00:05

返信 参考になった

2017/11/16 00:10 ni_ki への返信 ni_ki への返信

失礼しました、わたしの話でなく、ここのディスカッションに重複して同じような書き込みがみられたので、

その方たちが検索で見つけて対処されればいいと思い形跡として残させていただきました。


上記の問題に対して、支払い状況を確認していただくと解決された方が多かったために参考までに共有です。


誤解を招く形の書き方でもうしわけありません。

私自身は携帯の支払いが滞ってしまったことはいっさいありません。

2017/11/16 00:10

返信 参考になった
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質問: アプリケーションがアップデートできない