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質問: iTunesカードで残高あるのに、ゲームなどの課金が進まない。

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iTunesカードで残高あるのに、ゲームなどの課金が進まない

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2017/11/16 13:47 るい5919 への返信 るい5919 への返信

るい5919さん、こんにちは


えーっと、「課金が進まない」というのがちょっとわかりにくいんですが、具体的にどのような状況でしょうか?例えば、課金アイテムの購入で何らかのエラーが表示されるのならば、それを明示していただけないでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/11/16 13:47

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2017/11/16 21:46 るい5919 への返信 るい5919 への返信

携帯代自体はお支払いが滞っていないでしょうか。

携帯代の支払いが正しくされていない場合itunesカードも使用できなくなります。

2017/11/16 21:46

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2017/11/16 22:11 るい5919 への返信 るい5919 への返信

Apple に問い合わせて見た方がよいかと思います。金が絡むとApple に聞いた方が手っ取り早いです。

2017/11/16 22:11

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