それは余に問ってみても役に立ちません。Apple に問い合わせましょう。
本日購入したiPhonexですが、faceidが使えません。こんな初期不良ありますか?
返信: 3
usa719さん、こんにちは
ちょっと質問が漠然としているので、ハード/ソフト両面で原因が考えられます。ハード障害かもしれませんし、電源入れ直せば済むだけの問題かもしれません。一体、どういう状況が発生しているのか、落ち着いて書き込みし直していただけないですか?
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
>faceidが使えません。
どのように使えないのでしょうか?設定できないのか、設定できたのに解除できないのか。
>こんな初期不良ありますか?
あるかと言われれば、ありうるでしょう。工業製品なんですから、全商品が完璧なんてことはありえません。
特にFace IDで用いるセンサー類は製造に難儀している光学部品ですから。
iPhonex初期不良?