iTunesにiPhone5sのバックアップがとれない
読み書き中にエラーと出てきてバックアップができません。
この場合の対処方法を教えてください。
iPhoneは5sでIOSの最新版もエラーが出てきてインストールできない状況です。
iPhone 5s, iOS 10.3.3
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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読み書き中にエラーと出てきてバックアップができません。
この場合の対処方法を教えてください。
iPhoneは5sでIOSの最新版もエラーが出てきてインストールできない状況です。
iPhone 5s, iOS 10.3.3
そのエラーダイアログを端折らずに書いてもらえるとヒントになるかも。
またPCもしくはMacのOSとiTunes、そしてiOSのバージョンもかいてください。
アンチウイルスソフトを使用していれば、一旦それを外して動作確認してください。
iTunesでとった以前のiOSのバックアップを削除してから再度バックアップをとるとどうですかね。
エラーが出るのはパソコンからiPhone 5sをアップデートしようとした時でしょうか、それともiPhone 5s単体でのアップデート?
前者ならパソコンの故障も考えられる。
iTunesにiPhone5sのバックアップがとれない