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質問:

質問: iPhone Xのパスコードについて

iPhone Xのロック画面をパスコードで開いています。

1日に数回パスコードをする入力すると画面が暗くなり読み込み中のような状態になります。

読み込みが終わったと思われるタイミングでロック解除前の画面になり、再入力しなけならないという事が度々起こります。

不具合なのでしょうか?

同じような症状の方はいらっしゃいますか?

投稿日

返信

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2017/11/17 19:26 lazuuuli への返信 lazuuuli への返信

他のアプリの影響か見極める必要があります。極めて見極めが困難ですが、どのくらい他社製アプリをお使いですか。

2017/11/17 19:26

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2017/11/17 23:31 ni_ki への返信 ni_ki への返信

お返事ありがとうございます。

30くらいアプリを入れてます。

ロック解除のためにパスコードを入力すると画像のようになります。

この後にロック解除前の画面に戻ってしまいます。


ユーザがアップロードしたファイル

2017/11/17 23:31

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2017/11/17 23:37 lazuuuli への返信 lazuuuli への返信

バックアップを作成していただき、

iTunesからリカバリーモードの更新を行ってみてはどうでしょうか。


https://support.apple.com/ja-jp/HT201263


そちらでも症状が出る形でしたら、入れられているアプリが原因の可能性が高いです。

2017/11/17 23:37

返信 参考になった (1)

2017/11/17 23:42 lazuuuli への返信 lazuuuli への返信

30 ですか。多くは無いですね。

そうなると、ダメになる可能性も有りますが、リカバリーを試してみるしかないかと思います。

2017/11/17 23:42

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質問: iPhone Xのパスコードについて