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FaceTimeの異常。

今日AさんにFaceTimeで連絡した所Bさんに繋がりびっくりしました。Aさんに通常の電話をすればAさんに繋がり、Bさんへも同じく問題無く通話できます。ショートメールも問題ありません。FaceTimeだけが入れ替わってしまう症状です。AさんもBさんも1つの連絡先しかありません。どの様に解決するべきかまた、チェックする方法があれば教えてください。

投稿日 2017/11/17 22:49

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投稿日 2017/11/18 06:55

電話帳からAさんのFaceTimeを選択してかけました。返信ありがとうございます。何となく原因がつかめてきました。AさんとBさんは家族で、アップルIDが共通だという事が判明しました。おそらくこれが原因だと思います。ありがとうございます。

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2017/11/18 06:55 xy への返信

電話帳からAさんのFaceTimeを選択してかけました。返信ありがとうございます。何となく原因がつかめてきました。AさんとBさんは家族で、アップルIDが共通だという事が判明しました。おそらくこれが原因だと思います。ありがとうございます。

2017/11/17 23:08 kazzmsm への返信

申し訳ないのですがまったく原因はわかりません。


FaceTimeアプリを再インストール、iCloudのサインアウト、サインインなどされて改善されないようであれば、

Apple Suportに連絡されてもいいかもしれませんね。

0120277535

FaceTimeの異常。

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