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質問:

質問: iOS 11.1にアップデート後、App Store のアップデートが何も表示されなくなりました。

iPhone6sにて、ios11.1にアップデート後、app storeのアップデートが何も表示されなくなりました。


*ホーム画面のアイコン部分には対象件数が表示されています。

アップデート画面でスワイプして更新していますが、更新しても何もでてきません。

iPhone自体を再起動してみてもダメでした。

Apple IDのサインイン、サインアウトを繰り返してみてもダメでした。


appのアップデートができないため、利用できないappが出てきてしまい、困っております。。






* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

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回答:

不馴れなものでものすごく時間がかかってしまいましたが・・・

教えていただいた上記の方法でとりあえず動かなくなっていたAPPの更新ができ、利用できるようになりました!

まだ、iPhoneのアップデート画面が真っ白になる現象が解消できていないので、根本的には解決できていないかもしれませんが・・・とりあえずはAPPの更新ができてよかったです。

ご親切にいろいろとご教授いただきまして、ありがとうございました^^

投稿日

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2017/11/19 19:30 taaaaam への返信 taaaaam への返信

解答にはなりませんが、パソコンが有ればiTunes 12.6.3をインストールしてからアプリをダウンロードしてiPhoneを更新ってのも可能。

iTunes 12.7にしてからの曲情報等が失われるのが難点。

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2017/11/18 00:45 taaaaam への返信 taaaaam への返信

設定>iTunesStoreとApp Store>Apple ID>サインアウト、サインイン

こちらをお試しいただき症状改善しませんでしょうか?

2017/11/18 00:45

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2017/11/18 01:17 taaaaam への返信 taaaaam への返信

では恐らくそのアプリはアップデートがきてないのでは無いでしょうか?

現状iOSに対応していないということだと思います。

2017/11/18 01:17

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2017/11/18 01:21 taaaaam への返信 taaaaam への返信

ユーザがアップロードしたファイル


通常アップデートがある場合通知をオンにしていたらここに表示されると思います。

気長にお待ちいただくか、アプリ側に問い合わせてみていただく形になるかと思います。

2017/11/18 01:21

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2017/11/18 10:23 taaaaam への返信 taaaaam への返信

では、バックアップを作成し、リカバリーモードからの更新を行ってみてください。

OS起因であれば改善されるかと思います。

2017/11/18 10:23

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2017/11/18 13:08 taaaaam への返信 taaaaam への返信

それって再起動してAC電源に接続してアップデートを試しても駄目って事でしょうか。

時間が経っていて解消されたましたらご容赦。

2017/11/18 13:08

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2017/11/19 19:30 taaaaam への返信 taaaaam への返信

解答にはなりませんが、パソコンが有ればiTunes 12.6.3をインストールしてからアプリをダウンロードしてiPhoneを更新ってのも可能。

iTunes 12.7にしてからの曲情報等が失われるのが難点。

2017/11/19 19:30

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質問: iOS 11.1にアップデート後、App Store のアップデートが何も表示されなくなりました。