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質問:

質問: MacBook Pro 15” 2017 High Sierra 10.13.1 の Track Padで Click、Drag の操作が出来なくなりました。

MacBook Pro 15” 2017 High Sierra 10.13.1 Track PadでClick,Dragの操作が出来なくなりました,Command+ Rで立ち上げると両操作とも可能ですが内蔵DiskだとOSクリーンインストールをしても操作できません,また外付けHDにOSをインストールして立ち上げても症状は同じです,どなたか対策ご存知の方はいらっしゃるでしょうか?宜しくお願いいたします



* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

MacBook Pro (15-inch, 2017), macOS High Sierra (10.13.1)

投稿日

返信

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2017/11/21 09:47 mie427 への返信 mie427 への返信

外付けHDやクリーンインストールは、Command+ Rから入れました?

それとも先にダウンロードしてあったHigh Sierraのを入れました?


もしCommand+ RからインストールしてないのでしたらCommand+ Rで試してみる方法がありそうです。

2017/11/21 09:47

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2017/11/21 11:06 お子様ランチ. への返信 お子様ランチ. への返信

ありがとうございますインストールはコマンド+ R

で行いました

ディスクファーストエイドで初期化してクリーンインストール

しましたしかし症状は改善しませんでした

ちなみにログイン時はクリックが効ます

ログインしてファインダーが立ち上がると

クリックができなくなります

よろしくお願いします

2017/11/21 11:06

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2017/11/21 11:14 mie427 への返信 mie427 への返信

確認ですが、クリーンインストールしてからバックアップなどからなにも戻さなくても症状が出るのでしょうか。

もしそうなら故障という話になりますが。

2017/11/21 11:14

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2017/11/21 11:30 ni_ki への返信 ni_ki への返信

macOSユーティリティで立ち上げた時は正常ということなので、ハード的な故障ではないのでは?

にもかかわらず、クリーンインストールしても動かないというのは謎ですけど。

2017/11/21 11:30

返信 参考になった (1)

2017/11/21 11:38 mie427 への返信 mie427 への返信

毎回となると違うような気もしますが,私が考えられるのは乾燥時期なので衣服などの静電気が悪さしてる可能性ぐらいでした。

それだとだんだん反応が悪くなるかもしれません。

どこか金属に触れながら操作するとか…?

2017/11/21 11:38

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2017/11/21 11:41 はに への返信 はに への返信

私も最初はそう思っていたのですが、言葉の通りクリーンインストール状態で動かないなら一般の人には故障と言ってもよい状態かと思います。SMC とPRAM のリセットとクリーンインストール状態でトラブルが解決しないわけですから。バグでもないですし。

クリーンインストールでダメなら他に試すとなるとパーティションマップの再作成くらいですが、パーティションマップがログイン後だけ影響するとも思えないのでお勧めしていません。


ちなみに余談ですがノートMac をApple に修理依頼する際にパーティションマップの再作成とSMC とPRAM のリセット後、クリーンインストールしてから「故障だと思うので修理をお願いします」というと速攻で修理を受け付けてくれます。他に試せることが一般ユーザーにはないですので。

2017/11/21 11:41

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2017/11/21 11:45 お子様ランチ. への返信 お子様ランチ. への返信

なるほど。ひとつ思いつきました。電源のノイズでも起きるかもです。

スレ主さんへ

すべてケーブルを抜いても起きますか。

2017/11/21 11:45

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2017/11/24 10:23 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ホテル等で色々な機器に接続した状態でTrackPad の反応が悪くなることはよくあります。

乾燥してる状態とかも反応鈍くなるときありますね。

ただ今回の場合、なにか設定系ファイルの不具合なのかもしれませんね。

2017/11/24 10:23

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質問: MacBook Pro 15” 2017 High Sierra 10.13.1 の Track Padで Click、Drag の操作が出来なくなりました。