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質問:

質問: iCloudバックアップ

iPhone7でios11.1.2です

iCloudでバックアップをしようとしたところ、5.0GBのうち229.5MBしか使用していないにも関わらず、「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、このiPhoneのバックアップは作成できません」

と出てきてバックアップできません


iPhoneを再起動し、iCloudから一度サインアウトしたのですが、改善されません。

そこで、その他の書類を削除したのですが、何度やってもできません。


どうすればよいでしょうか?

投稿日

返信

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2017/11/18 20:15 itta0322 への返信 itta0322 への返信

iPhone自体のストレージがどれくらいあるのかわからないため、なんとも言えない状況ですが、

おそらくiCloudの容量が足りていないため、ストレージを新たに購入する必要があるかと思われます。


ストレージの確認は

設定>一般>ストレージ>使用状況です

2017/11/18 20:15

返信 参考になった
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質問: iCloudバックアップ