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質問:

質問: セキュリティ質問 必要な情報

セキュリティ質問をリセットしようとしたら必要う情報が不足していますとなっていて、セキュリティ質問をリセット出来ません

しかもみんなメモしていたセキュリティ質問とは異なると言われたな困っています

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2017/11/18 22:36 BAN・Shin への返信 BAN・Shin への返信

2次認証セキュリティをご利用ですね。

セキュリティ質問リセットのためには、複数の情報が必要となり、それに答えられない場合はApple IDは使用できなくなります。

可能性としてApple Suportへ連絡すると何かヒントがあるかもしれないですね。

0120277535

2017/11/18 22:36

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2017/11/19 04:33 BAN・Shin への返信 BAN・Shin への返信

まずい状態ですね。Apple に連絡して見るしかないかと思います。ただしApple でもどうにもできない事もあります。

2017/11/19 04:33

返信 参考になった
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