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質問:

質問: Apple Storeアプリ内で互換性のないデバイスと判定されるのはなぜ?

自分のiPhone Xを初期の不具合のため交換品と交換になりました。その後、Apple Storeアプリ内で自分のデバイスからオススメの商品へのところでiPhone Xが互換性がないとなります。やはり交換品だから登録等がされてないぬ

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2017/11/19 19:02 KAGERO への返信 KAGERO への返信

とりあえずバックグラウンドアプリをすべて終了してからApp Store からサインアウトして機内モードで電源オフ。その後、やり直すとどうでしょうか。それでダメならApple に電話してみてください。トラブルのある個体なのかもしれません。

2017/11/19 19:02

返信 参考になった (1)

2017/11/20 10:31 KAGERO への返信 KAGERO への返信

KAGEROさん、こんにちは


えーっと、そのアプリが32bitアプリということはないでしょうか?だとすれば、互換性のないアプリとなるのは納得がいきますが。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2017/11/20 10:31

返信 参考になった

2017/11/20 11:03 KAGERO への返信 KAGERO への返信

それはiTunes StoreとApp Storeにてサインインしている状態で表示されるのでしょうか。

iOS 11のApp Storeでは、そもそも32bitアプリは表示されないし。

2017/11/20 11:03

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質問: Apple Storeアプリ内で互換性のないデバイスと判定されるのはなぜ?