お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: iphoneXが認識されない。

済みません。iphone6sまではituneに機器が認識されるのですがiphoneXは認識されません。PCをかえてやっても同様な症状です。

どうすれば認識出来るのでしょうか?

御指導の程宜しくお願い致します。

iPhone X, iOS 11.1

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2017/11/20 12:48 kenichi-11 への返信 kenichi-11 への返信

iTunes のバージョンが12.7 より前ということはないでしょうか。もっともiPhone 6s がiOS 11 以降ならiTunes のバージョンの問題ではないですが。

2017/11/20 12:48

返信 参考になった

2017/11/20 13:21 kenichi-11 への返信 kenichi-11 への返信

バージョンはいくつですか。バージョンが所定のものより新しいなら原因は別になります。

2017/11/20 13:21

返信 参考になった

2017/11/20 15:04 kenichi-11 への返信 kenichi-11 への返信

WindowsならVista、Macなら10.10.5未満。これらだとiTunesのバージョンを上げたくても上げる事はできません。

2017/11/20 15:04

返信 参考になった

2017/11/20 16:36 木藤 への返信 木藤 への返信

離席していたので御返事遅れて済みませんでした。

今現在はitune12.6.2.20ですが12.7.1に更新出来ないんです。

2017/11/20 16:36

返信 参考になった

2017/11/20 16:37 ni_ki への返信 ni_ki への返信

離席していたので御返事遅れて済みませんでした。

今現在はitune12.6.2.20ですが12.7.1に更新出来ないんです。

2017/11/20 16:37

返信 参考になった

2017/11/20 16:40 kenichi-11 への返信 kenichi-11 への返信

kenichi-11 さんによる書き込み:


離席していたので御返事遅れて済みませんでした。

十分早いと思いますのでお気になさらず。それで、

今現在はitune12.6.2.20ですが12.7.1に更新出来ないんです。

アップデートできないトラブルと言う事ですね。その問題を解決しないとiPhone X がつながりません。それでアンチウイルスアプリケーションはお使いでしょうか。

2017/11/20 16:40

返信 参考になった

2017/11/20 16:55 木藤 への返信 木藤 への返信

離席していたので御返事遅れて済みませんでした。

今現在はitune12.6.2.20ですが12.7.1に更新出来ないんです。

2017/11/20 16:55

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: kenichi-11

質問: iphoneXが認識されない。