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質問:

質問: voice over をOFFにしても、黒い枠線が消えない

mac OS High Sierra 10.13.1 にアップデートしたタイミングで、デスクトップに黒い枠線が出て消えません。

Voice over をOFF にすると消えるとのことですが、OFFしても再起動しても、消えません。


どうすれば消すことができるでしょうか。


iMac (27-inch, Late 2013)

iMac, macOS High Sierra (10.13.1)

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想像になりますが、もしその「黒い枠線」というものがマウスカーソルと連動して動くようでしたら、ズーム機能の影響かもしれません。


システム環境設定/アクセシビリティ/ズーム機能/「スクロールジェスチャと修飾キーを使ってズーム」及び、オプションボタンで降りてくるウインドウの「縮小したときにプレビュー領域を表示」がオンになっていないか、念のため確認されてみてはどうでしょう。


追記)ズームの方法が「ピクチャ・イン・ピクチャ」の場合は ⚠ マウスカーソルと連動しませんでした。

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2017/11/21 18:14 a_tanida_orthop への返信 a_tanida_orthop への返信

なるほど。OS 側かと思ったらユーザーフォルダ内に原因があると言う事になりますね。ユーザー内のどこにあるかですが。

試しにSafe Boot してみてもらえないでしょうか。起動時にshift キーです。

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2017/11/21 16:33 a_tanida_orthop への返信 a_tanida_orthop への返信

システム環境設定「ユーザとグループ」で新規にユーザを作って確認すると消えていますか。

2017/11/21 16:33

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2017/11/21 16:34 ni_ki への返信 ni_ki への返信

早々にご返信ありがとうございます。


ご指摘のように、テストユーザーを作成してログインしたところ、消えていました。

再度、普段通りログインし直すと、同じようにまた出てきています。

2017/11/21 16:34

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2017/11/21 18:14 a_tanida_orthop への返信 a_tanida_orthop への返信

なるほど。OS 側かと思ったらユーザーフォルダ内に原因があると言う事になりますね。ユーザー内のどこにあるかですが。

試しにSafe Boot してみてもらえないでしょうか。起動時にshift キーです。

2017/11/21 18:14

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2017/11/21 17:25 a_tanida_orthop への返信 a_tanida_orthop への返信

想像になりますが、もしその「黒い枠線」というものがマウスカーソルと連動して動くようでしたら、ズーム機能の影響かもしれません。


システム環境設定/アクセシビリティ/ズーム機能/「スクロールジェスチャと修飾キーを使ってズーム」及び、オプションボタンで降りてくるウインドウの「縮小したときにプレビュー領域を表示」がオンになっていないか、念のため確認されてみてはどうでしょう。


追記)ズームの方法が「ピクチャ・イン・ピクチャ」の場合は ⚠ マウスカーソルと連動しませんでした。

2017/11/21 17:25

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2017/11/21 18:16 ni_ki への返信 ni_ki への返信

下記の青リンゴさんの「スクロールジェスチャと修飾キーを使ってズーム」のチェックを外したら消えました。voice over のカーソルとばかり思っていました。
ユーザー切り替えで問題の場所を絞り込むという方法は大変参考になりました。ありがとうございました。

2017/11/21 18:16

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2017/11/21 18:17 青リンゴ への返信 青リンゴ への返信

スクロールジェスチャと修飾キーを使ってズーム

のチェックが入っていたので外したら消えました。

ありがとうございました。

2017/11/21 18:17

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質問: voice over をOFFにしても、黒い枠線が消えない